Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn
Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.
120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.
🔥 Xu hướng tuần này
Xem tất cả →Quảng Cáo DTC Là Gì? Phân Loại Và Cách Áp Dụng Hiệu Quả
Quy luật 29 là gì? Qui luật bất thành văn trong Marketing
Target là gì? Doanh nghiệp có cần target đúng thị trường?
Cách Bán Hàng Cứng Rắn (Hard Sell) Là Gì? Mẹo Áp Dụng Hard Sell
Tất cả bài viết
127
Cách Bán Hàng Cứng Rắn (Hard Sell) Là Gì? Mẹo Áp Dụng Hard Sell
Phương pháp bán hàng cứng rắn (hard sell) là một cách tiếp cận sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và đánh mạnh vào nhu cầu của khách hàng.
Lý Thuyết Thứ Bậc Của Tác Động Trong Marketing Là Gì?
Lý thuyết thứ bậc của tác động là ảnh hưởng từ quảng cáo tiếp thị đến quá trình ra quyết định mua hàng của khách hàng.
MFG Là Gì? Những Thông Số Cần Biết Trên Bao Bì Sản Phẩm
MFG là viết tắt của "Manufacturing Date" (Ngày sản xuất) và đại diện cho ngày mà sản phẩm được sản xuất.
Pyramid Scheme Là Gì? Cách Thức Hoạt Động Của Mô Hình Đa Cấp
Pyramid Scheme là một mô hình không đáng tin cậy, các nhà đầu tư kiếm lợi nhuận bằng cách tuyển dụng thành viên mới.
Cách viết thông cáo báo chí chuẩn và chi tiết nhất
Thông cáo báo chí được hiểu là bản tóm tắt sự thật về một vấn đề, sự kiện, chương trình nhất định mà một cá nhân, tổ chức.
Cold Call là gì? Ưu nhược điểm và cách để chào hàng hiệu quả
Cold call hay cold calling là thuật ngữ chỉ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi tư vấn/chào hàng giới thiệu sản phẩm.
Lead Scoring là gì? Xây Dựng Mô Hình Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
Lead Scoring là quá trình gán giá trị, thường dưới dạng các Point - Điểm số cho từng Lead mà doanh nghiệp thu thập.
Cách Starbucks chinh phục khách hàng trên toàn thế giới
Bắt chước thành công vang dội này của Starbucks, rất nhiều đối thủ đã nhảy vào cuộc để cạnh tranh nhưng tất cả đều thất bại.
Tiền hoa hồng là gì? Những quy định và cách tính hoa hồng chuẩn
Tiền hoa hồng (commission) là hoản thưởng ghi nhận nỗ lực của nhân viên kinh doanh để giao dịch diễn ra thành công.
Hiệu ứng mỏ neo là gì? Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng
Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm
Hiệu ứng chim mồi và những chiến lược Marketing
Hiệu ứng chim mồi là thủ thuật kinh doanh được nhiều ông lớn như Apple, KFC… sử dụng. Chúng ta sẽ có thêm lựa chọn thứ 3 làm mồi nhử. Áp dụng phương pháp này giúp doanh nghiệp có thêm nguồn thu không hề nhỏ.
Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.
Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.
📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
