Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Giám đốc vận hành (COO) chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh thường nhật của công ty.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Dù bạn điều hành một công ty nhỏ hoặc lớn thì việc theo dõi các dự án, công việc của đội nhóm luôn luôn là một thách thức. Vì vậy, các phần mềm quản lý công việc ra đời.
Không có quy định cụ thể về lương tháng 13, nên mỗi đơn vị doanh nghiệp sẽ tự xây dựng cách tính lương tháng 13 cho đơn vị, công ty mình.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Logistics để đánh giá mức độ thành thạo các kỹ năng và kiến thức về lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Tư vấn chọn phần mềm quản lý công việc hiệu quả dựa trên nhu cầu, ngân sách,… của doanh nghiệp, để tiết giảm chi phí quản lý và nâng cao hiệu suất làm việc.
Gig Work đề cập đến những công việc có tính độc lập, không bắt có hợp đồng lao động chính thức giữa người lao động với tổ chức.
Top thói hư tật xấu nơi công sở thường gặp là: Không tuân thủ giờ giấc, làm việc riêng trong giờ, thường xuyên trì hoãn,...
Các nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam có thể tham khảo ngay 4 xu hướng mới trên thế giới trong việc hoạch định chiến lược, để giúp công ty đáp ứng tốt với thị trường hiện tại.
Bạn hiểu Business Intelligence Analyst là gì? Tại sao BIA lại được các doanh nghiệp tín nhiệm như vậy? Hãy cùng Tanca tìm kiếm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé.
Ngành F&B Việt Nam với hơn 550,000 cơ sở kinh doanh đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng về quản lý nhân sự. Tỷ lệ nghỉ việc cao 75-80% hàng năm và chi phí tuyển dụng khổng lồ đang khiến các chủ nhà hàng phải tái xem xét cách thức quản lý nhân viên. Trong bối cảnh này, việc sử dụng phần mềm HR chuyên biệt như Tanca không chỉ là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để sinh tồn và phát triển.
Tanca.io là phần mềm chấm công tính lương trực tuyến trên điện thoại, xử lý theo thời gian thực (real-time) hiệu quả.
Trong ngành dịch vụ F&B, tiền tip đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cơ cấu thu nhập của nhân viên. Tại Việt Nam, mức tip thường dao động từ 5-10% tổng hóa đơn, đặc biệt phổ biến trong các nhà hàng cao cấp, khách sạn và quán cà phê phục vụ khách nước ngoài. Tuy nhiên, việc phân chia tiền tip một cách công bằng và minh bạch vẫn là thách thức lớn đối với nhiều chủ doanh nghiệp F&B.