Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn

📖 BÀI VIẾT & HƯỚNG DẪN

Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.

120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.

Phổ biến:

Tất cả bài viết

127
Hướng dẫn cách đào tạo nhân viên bán hàng cụ thể, hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Hướng dẫn cách đào tạo nhân viên bán hàng cụ thể, hiệu quả

Một trong những cách đào tạo nhân viên bán hàng là mở các buổi hội thảo nội bộ cho những người đạt thành tích cao để trao đổi kinh nghiệm.

2026-07-23 02:39:26
Hiệu ứng mỏ neo là gì? Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu ứng mỏ neo là gì? Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng

Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm

2026-07-23 02:38:03
TVC Là Gì? Các Yếu Tố Quyết Định Giúp TVC Thành Công, Hiệu Quả
Bán hàng và tiếp thị

TVC Là Gì? Các Yếu Tố Quyết Định Giúp TVC Thành Công, Hiệu Quả

TVC là viết tắt của "Television Commercial", đồng nghĩa với quảng cáo trên truyền hình. Thường có độ dài ngắn, từ 15s đến 60s.

2026-07-23 02:33:48
Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả

Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.

2026-07-23 02:25:44
Cách giữ chân khách hàng cũ hiệu quả nhất
Bán hàng và tiếp thị

Cách giữ chân khách hàng cũ hiệu quả nhất

Theo đánh giá của các chuyên gia bán hàng, khách hàng cũ và thường xuyên chiếm tới 80% doanh số. Làm sao để giữ chân khách hàng cũ?

2026-07-23 02:22:53
Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng

Hiệu ứng chữ số bên trái là khi người tiêu dùng chú trọng vào số đầu tiên hơn những số tiếp theo.

2026-07-23 02:21:15
ASM là gì? Một ASM giỏi cần có những kỹ năng gì?
Bán hàng và tiếp thị

ASM là gì? Một ASM giỏi cần có những kỹ năng gì?

ASM là từ viết tắt của Area Sales Management, nghĩa là giám đốc kinh doanh quản lý một khu vực. Theo tiếng Việt nghĩa là giám đốc bán hàng khu vực, là một vị trí có ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty

2026-07-23 02:10:54
Chiếu Cố Giá Là Gì? Khác Hay Tương Tự Với Chính Sách Giảm Giá
Bán hàng và tiếp thị

Chiếu Cố Giá Là Gì? Khác Hay Tương Tự Với Chính Sách Giảm Giá

Chiếu cố giá có sự tương đồng với việc hạ giá, vì thực tế chi phí mua hàng của khách hàng giảm so với giá công bố.

2026-07-23 02:03:52
Chuyển Đổi Số Y Tế: Xu Hướng Phát Triển & Giải Pháp Y Tế Cần Thiết Cho Người Dân
Bán hàng và tiếp thị

Chuyển Đổi Số Y Tế: Xu Hướng Phát Triển & Giải Pháp Y Tế Cần Thiết Cho Người Dân

Khi áp dụng chuyển đổi số trong Y tế, các yếu tố quan trọng bao gồm sử dụng hồ sơ điện tử, ứng dụng di động, hệ thống quản lý.

2026-07-23 02:02:01
Rain Check Trong Bán Lẻ - “Để Lần Sau” & Cách Hiểu Đúng
Bán hàng và tiếp thị

Rain Check Trong Bán Lẻ - “Để Lần Sau” & Cách Hiểu Đúng

Rain check là lời hứa hoặc cam kết của người bán với người mua rằng một mặt hàng hiện đã hết có thể được mua vào một ngày khác.

2026-07-23 01:59:01
Peak Stuff Là Gì? Chuyện Gì Sẽ Diễn Ra Khi Peak Stuff Xảy Ra?
Bán hàng và tiếp thị

Peak Stuff Là Gì? Chuyện Gì Sẽ Diễn Ra Khi Peak Stuff Xảy Ra?

Peak stuff đề cập đến hiện tượng một sản phẩm nhất định đã đạt đến đỉnh điểm về sự quan tâm và thâm nhập thị trường.

2026-07-23 01:58:12
Xử lý những tình huống bán hàng oái oăm nhất
Bán hàng và tiếp thị

Xử lý những tình huống bán hàng oái oăm nhất

Đây là những câu hỏi thường gặp khi bán hàng được nhân viên kinh doanh liệt kê là những tình huống khó xử lý nhất.

2026-07-23 01:56:31
← Trước 1 2 6 7 8 10 11 Sau →

Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.

Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.

📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào