BLOG TANCA · KIẾN THỨC NHÂN SỰ & QUẢN TRỊ
Quản trị nhân sự
Quản trị nhân sự
thông minh hơn mỗi ngày.
Cẩm nang, hướng dẫn và câu chuyện thực chiến về chấm công, tính lương, tuyển dụng và quản trị nhân tài — cập nhật liên tục từ đội ngũ Tanca.
127 bài viết
12 chuyên mục
Cập nhật hằng tuần
BÀI VIẾT NỔI BẬT
Ba bài đáng đọc trước
Bán hàng và tiếp thị
Marketing phi lợi nhuận là gì? Các loại hình thường thấy
Marketing phi lợi nhuận nhằm tăng cường hình ảnh của tổ chức trong mắt công chúng, thúc đẩy các giá trị.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Digital Touchpoints là gì? Cách Tối Ưu Điểm Chạm Kỹ Thuật Số
Digital Touchpoints là những điểm tiếp xúc và tương tác trực tuyến hoặc trên các thiết bị di động giữa người dùng và doanh nghiệp.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Khách Hàng Mục Tiêu Là Gì? Xác Định Chính Xác Chân Dung Target Customer
Khách hàng mục tiêu (Target Customer) đề cập đến đối tượng khách hàng/ phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới.
Đọc bài →
TOÀN BỘ BÀI VIẾT
Tất cả bài viết
Bán hàng và tiếp thị
Tối ưu quản lý nhân sự trong nhà hàng nhờ ứng dụng công nghệ số
Ảnh hưởng của nhân viên phục vụ đối với nhà hàng là cực kỳ lớn. Quản lý tốt nhân sự nhờ ứng dụng công nghệ số là một trong những ưu tiên hàng đầu của nhà quản lý nhà hàng.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
6 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả
Một kế hoạch bán hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp hiện thực hoá được mục tiêu kinh doanh đã đề ra. Tổng quát nhất, việc xây dựng kế hoạch bán hàng (sản phẩm cụ thể) sẽ gồm 6 bước cơ bản.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Chọn KPI hay OKR? Hướng dẫn cách ứng dụng để tối đa hiệu quả
Cả OKR và KPI đều được đo bằng số, tuy nhiên kết quả then chốt trong OKR thường là sự kết hợp giữa tham vọng và thực tế, còn KPI dùng để đo lường kết quả của đầu ra.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Hiệu ứng hào quang là gì? Ứng dụng hiệu ứng hào quang trong marketing
Chúng ta thường thích một sản phẩm đơn giản chỉ vì đó được tạo ra bởi đơn vị X. Và đơn vị này đã từng rất được ưa thích bởi nhiều sản phẩm khác, việc này được gọi là hiệu ứng hào quang
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Hiệu Ứng Nhỏ Giọt (Trickle-Down Effect) Trong Marketing Là Gì?
Hiệu ứng nhỏ giọt là xu hướng thời trang chảy từ tầng lớp thượng lưu xuống tầng lớp thấp hơn trong xã hội.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Hiệu Ứng Domino Là Gì? Nguyên Tắc, Cách Áp Dụng Và Những Bài Học Giá Trị
Hiệu ứng Domino là một chuỗi phản ứng xảy ra khi có một thay đổi nhỏ tại điểm bắt đầu và sau đó lan tỏa ra các điểm xa hơn.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Hiệu Ứng Cánh Bướm Là Gì? Thay Đổi Nhỏ - Hiệu Ứng To
Hiệu ứng cánh bướm cho thấy rằng những thay đổi nhỏ trong điều kiện ban đầu có thể dẫn đến những kết quả rất khác nhau.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Purchase Intent là gì? Vai trò trong thị trường số ngày nay
Purchase Intent là một chỉ số cần có giúp các nhà tiếp thị dự đoán khả năng khách hàng sẽ thực hiện hành động mua.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Lý Thuyết Thứ Bậc Của Tác Động Trong Marketing Là Gì?
Lý thuyết thứ bậc của tác động là ảnh hưởng từ quảng cáo tiếp thị đến quá trình ra quyết định mua hàng của khách hàng.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Up Selling và Cross Selling có gì khác nhau? Bí quyết bán hàng
Upsell là khuyến khích người dùng chọn phiên bản cao cấp. Còn Cross-selling hướng người dùng mua sản phẩm phù hợp với sản phẩm chính.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị
Biến phản hồi của khách hàng thành doanh thu
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể biến những góp ý, phản hồi của khách hàng thành doanh thu chứ không chỉ đơn thuần là nhận ra sai sót, yếu kém.
Đọc bài →
Sẵn sàng quản lý nhân sự tốt hơn?
Xem cách hơn 5.200 doanh nghiệp tại 30 quốc gia vận hành nhân sự trên nền tảng AI của Tanca.
Không bỏ lỡ bài viết mới?
Khám phá thêm cẩm nang, hướng dẫn và câu chuyện thực chiến về quản trị nhân sự từ đội ngũ Tanca.
tanca · Career GPS · Skillify — hệ sinh thái Tanca Group · press@tanca.io
