Hiệu ứng cánh bướm cho thấy rằng những thay đổi nhỏ trong điều kiện ban đầu có thể dẫn đến những kết quả rất khác nhau.
Tiền hoa hồng (commission) là hoản thưởng ghi nhận nỗ lực của nhân viên kinh doanh để giao dịch diễn ra thành công.
Marketplace có thể hiểu đơn giản là một chợ online trên môi trường thương mại điện tử. Nơi người bán và người mua có thể kết nối với nhau.
Marketing 5.0 sẽ ứng dụng các công nghệ kế tiếp để giao tiếp, sáng tạo, truyền tải cũng như nâng cao giá trị hành trình khách hàng.
Một trong những cách đào tạo nhân viên bán hàng là mở các buổi hội thảo nội bộ cho những người đạt thành tích cao để trao đổi kinh nghiệm.
Chúng ta thường thích một sản phẩm đơn giản chỉ vì đó được tạo ra bởi đơn vị X. Và đơn vị này đã từng rất được ưa thích bởi nhiều sản phẩm khác, việc này được gọi là hiệu ứng hào quang
Thông cáo báo chí được hiểu là bản tóm tắt sự thật về một vấn đề, sự kiện, chương trình nhất định mà một cá nhân, tổ chức.
Truyền thông online sẽ là một ẩn số thú vị có thể “làm nên chuyện” cho các quán cafe trong năm nay.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Phân khúc thị trường là gì? Đây là điều bắt buộc phải thực hiện nếu doanh nghiệp muốn đạt được hiệu quả trong kinh doanh. Cùng tìm hiểu lý do qua bài viết sau.
Sales kit là một bộ tài liệu bán hàng, hỗ trợ người bán cung cấp cho khách hàng những thông tin đầy đủ nhất về sản phẩm.
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.
