Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
AI anxiety là thuật ngữ để chỉ nỗi lo âu về những mối đe dọa mà trí tuệ nhân tạo đem đến cho cuộc sống và tương lai của con người.
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Mô hình McKinsey 7S là một công cụ giúp doanh nghiệp phân tích các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến sự thành công của tổ chức.
AI anxiety là thuật ngữ để chỉ nỗi lo âu về những mối đe dọa mà trí tuệ nhân tạo đem đến cho cuộc sống và tương lai của con người.
Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê với mục đích giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức hoàn hảo.
Phương pháp ghi nhớ Feynman giúp người học có thể tiếp cận các khái niệm phức tạp một cách đơn giản và dễ hiểu.
Doanh số là số lượng sản phẩm bán được trong một khoảng thời gian nhất định, doanh thu (Revenue) là toàn bộ số tiền thu được từ hoạt động kinh doanh.
Tổng hợp app sắp xếp công việc để tối ưu sắp xếp các ghi chú, nhãn và tạo bộ lọc như: Tanca, Google Calender, ColorNote, Microsoft To Do,...
Kịch bản phỏng vấn ứng viên là một danh sách các câu hỏi mà nhà tuyển dụng có thể đặt trong một buổi phỏng vấn.
Mở đầu bài thuyết trình sẽ quyết định 80% thành công cho bài nói ấy. Và một trong những cách sáng tạo là: Đặt câu hỏi, sử dụng những con số,...
Kế toán nội bộ còn được gọi là kế toán quản trị, họ giúp xác định và khắc phục bất kỳ sự khác biệt hoặc sai sót nào trong báo cáo tài chính.
Transferable Skills (kỹ năng có thể chuyển đổi) là những kỹ năng mà một người có thể sử dụng ở nhiều môi trường công việc, ngành nghề khác nhau.
Nhà quản trị được ví như vị thuyền trưởng lèo lái cả con tàu, giữ vai trò then chốt trong việc điều hành và quản trị doanh nghiệp.