BLOG TANCA · KIẾN THỨC NHÂN SỰ & QUẢN TRỊ

Quản trị nhân sự
thông minh hơn mỗi ngày.

Cẩm nang, hướng dẫn và câu chuyện thực chiến về chấm công, tính lương, tuyển dụng và quản trị nhân tài — cập nhật liên tục từ đội ngũ Tanca.

127 bài viết 12 chuyên mục Cập nhật hằng tuần
BÀI VIẾT NỔI BẬT

Ba bài đáng đọc trước

Bán hàng và tiếp thị

Warm Calling Là Gì? Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả

Warm Calling là một phương pháp tiếp thị và mời gọi khách hàng mà trước đó nhân viên bán hàng đã từng trao đổi qua.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị

Target là gì? Doanh nghiệp có cần target đúng thị trường?

Target là một nhóm người cụ thể có những đặc điểm chung mà doanh nghiệp hướng đến để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Đọc bài →
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu ứng lan truyền (Social Proof) trong Marketing là gì?

Social Proof là hiệu ứng tâm lý mà con người chấp nhận và bắt chước hành động, sở thích, quan điểm của người khác.
Đọc bài →
TOÀN BỘ BÀI VIẾT

Tất cả bài viết

Tất cả Tuyển dụng Biểu mẫu miễn phí Câu chuyện khách hàng Skillify Nhân sự Chuyển đổi số Văn hóa Quản trị Bán hàng và tiếp thị Tanca Video Chấm công bằng Camera AI
6 yếu tố để tạo ra một thương hiệu cafe nổi bật
Bán hàng và tiếp thị

6 yếu tố để tạo ra một thương hiệu cafe nổi bật

Khi đối diện với cả dãy dài lựa chọn, làm sao để khách hàng chọn đến quán cafe của bạn? Chỉ có câu trả lời, đó là thương hiệu quán cafe.
Đọc bài →
Chọn KPI hay OKR? Hướng dẫn cách ứng dụng để tối đa hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Chọn KPI hay OKR? Hướng dẫn cách ứng dụng để tối đa hiệu quả

Cả OKR và KPI đều được đo bằng số, tuy nhiên kết quả then chốt trong OKR thường là sự kết hợp giữa tham vọng và thực tế, còn KPI dùng để đo lường kết quả của đầu ra.
Đọc bài →
10 Chỉ số KPI quan trọng để quản lý công việc bán hàng
Bán hàng và tiếp thị

10 Chỉ số KPI quan trọng để quản lý công việc bán hàng

Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.
Đọc bài →
6 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

6 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả

Một kế hoạch bán hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp hiện thực hoá được mục tiêu kinh doanh đã đề ra. Tổng quát nhất, việc xây dựng kế hoạch bán hàng (sản phẩm cụ thể) sẽ gồm 6 bước cơ bản.
Đọc bài →
Cách Starbucks chinh phục khách hàng trên toàn thế giới
Bán hàng và tiếp thị

Cách Starbucks chinh phục khách hàng trên toàn thế giới

Bắt chước thành công vang dội này của Starbucks, rất nhiều đối thủ đã nhảy vào cuộc để cạnh tranh nhưng tất cả đều thất bại.
Đọc bài →
Cách giữ chân khách hàng cũ hiệu quả nhất
Bán hàng và tiếp thị

Cách giữ chân khách hàng cũ hiệu quả nhất

Theo đánh giá của các chuyên gia bán hàng, khách hàng cũ và thường xuyên chiếm tới 80% doanh số. Làm sao để giữ chân khách hàng cũ?
Đọc bài →
12 cách đơn giản để xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

12 cách đơn giản để xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng

Nếu bạn muốn có được lòng tin của khách hàng, không có đường tắt nào cả. Điểm khởi đầu là phải công khai và minh bạch về sản phẩm.
Đọc bài →
Tối ưu quản lý nhân sự trong nhà hàng nhờ ứng dụng công nghệ số
Bán hàng và tiếp thị

Tối ưu quản lý nhân sự trong nhà hàng nhờ ứng dụng công nghệ số

Ảnh hưởng của nhân viên phục vụ đối với nhà hàng là cực kỳ lớn. Quản lý tốt nhân sự nhờ ứng dụng công nghệ số là một trong những ưu tiên hàng đầu của nhà quản lý nhà hàng.
Đọc bài →
Tìm hiểu 5 loại khảo sát khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Bán hàng và tiếp thị

Tìm hiểu 5 loại khảo sát khách hàng thông dụng nhất hiện nay

Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Đọc bài →
9 Ý tưởng làm video truyền thông xã hội cho các Công ty B2B
Bán hàng và tiếp thị

9 Ý tưởng làm video truyền thông xã hội cho các Công ty B2B

Trong vài năm gần đây, nội dung video đã trở nên phổ biến: 95% marketer cho biết video giúp khách hàng hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ của họ
Đọc bài →
Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”
Bán hàng và tiếp thị

Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”

Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.
Đọc bài →
Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Bán hàng và tiếp thị

Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay

Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Đọc bài →
← 1 2 3 … 11 →
Sẵn sàng quản lý nhân sự tốt hơn?

Xem cách hơn 5.200 doanh nghiệp tại 30 quốc gia vận hành nhân sự trên nền tảng AI của Tanca.

Xem sản phẩm →Đặt lịch demo
Không bỏ lỡ bài viết mới?

Khám phá thêm cẩm nang, hướng dẫn và câu chuyện thực chiến về quản trị nhân sự từ đội ngũ Tanca.

Xem tất cả bài viết →
tanca · Career GPS · Skillify — hệ sinh thái Tanca Group · press@tanca.io
Hỗ trợ
Cần tư vấn
Chat