Cắt giảm nhiều quy trình rườm rà và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng

  • Lên kế hoạch công việc dễ dàng
  • Quản lý lộ trình di chuyển
  • Đánh dấu nhiệm vụ hoàn thành
  • Quản lý thời gian nghỉ

Được hơn 57,000 nơi làm việc tin tưởng

"Hiện tại, nhiều hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp - từ việc lên lịch, quản lý thời gian nghỉ phép đến duyệt bảng chấm công - đều được thực hiện trực tiếp từ ứng dụng Tanca."

Sara, Quản lý của Bajan Handyman

LÊN LỊCH

Dễ dàng lên lịch công việc

Bạn không cần phải am hiểu về công nghệ để sử dụng Tanca. Lên lịch ca, thay đổi người trở nên đơn giản chỉ với vài bước. Tanca hiển thị dưới nhiều dạng trực quan, giúp bạn dễ dàng hiểu toàn bộ lịch làm việc của nhân viên.

  • Lịch làm việc cố định hoặc linh hoạt.
  • Ca mở cho nhân viên đăng ký.
  • Đổi ca từ nhân viên hoặc quản lý.
  • Bất kỳ thay đổi ca nào đều được thông báo qua email hoặc tin nhắn tức thì.

"Chúng tôi có thể quản lý nhân viên từ xa để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình."

Matthew, Đồng sáng lập của HMS

ĐỊNH VỊ

Quản lý lộ trình di chuyển

Nhân viên của bạn luôn phải di chuyển từ nơi này đến nơi khác? Bạn cần biết thời gian họ đến nhà khách hàng và kèm theo hình ảnh? Tanca giúp bạn theo dõi chuyển động của tài xế để nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

  • Tính toán khoảng cách của các điểm cần đến.
  • Ghim các địa điểm đã đến và hình ảnh.
  • Xem lộ trình di chuyển.
  • Nắm bắt tình hình chậm trễ.

"Tanca giúp chúng tôi dễ dàng theo dõi khối lượng công việc hàng tháng."

Darien, Giám đốc của Mr.Handyman

QUẢN LÝ NHIỆM VỤ

Đánh dấu nhiệm vụ hoàn thành

Thiết lập nhiệm vụ cần làm tại nhà khách hàng và nhiệm vụ phối hợp đội nhóm. Đánh giá tình trạng hoàn thành và các vấn đề cần giải quyết. Với Tanca, tất cả nhân viên đều quản lý nhiệm vụ một cách dễ dàng và tiện lợi.

  • Quản lý nhiệm vụ và thời hạn.
  • Quy trình làm việc hợp tác.
  • Tình trạng nhiệm vụ.
  • Phản hồi từ khách hàng.

"Biết được lịch nghỉ trưa của nhân viên giúp chúng tôi dễ dàng tính lương khi nhân viên có nhiều thời gian nghỉ trong ngày."

Robert, Quản lý của Happy House Crew

THEO DÕI THỜI GIAN

Quản lý thời gian nghỉ

Sử dụng ứng dụng di động của Tanca để dễ dàng theo dõi thời gian và tính toán thời gian nghỉ. Phần mềm theo dõi thời gian cũng giúp tính lương nhanh chóng và chính xác theo thời gian thực.

  • Tính toán thời gian vào và ra chính xác.
  • Biết được giờ làm việc tại các cửa hàng khác nhau.
  • Tính toán thời gian nghỉ của nhân viên theo luật.
  • Tự động nhắc nhở chấm công qua điện thoại và email.
  • Tất cả dữ liệu theo dõi thời gian được tích hợp vào hệ thống tính lương.

Quyền dữ liệu

Tanca tuân thủ các quy định về dữ liệu cá nhân GDPR hoặc quy định về quyền riêng tư dữ liệu người dùng quốc gia.

Lưu trữ đám mây

Lưu trữ dữ liệu trên đám mây của Amazon. Bạn có thể sử dụng Tanca ở bất cứ đâu có kết nối internet.

Hỗ trợ tức thì

Chúng tôi phải phản hồi tất cả góp ý của bạn về chất lượng dịch vụ trong ít nhất hai giờ làm việc.

Phần mềm theo dõi thời gian tốt nhất mà chúng tôi đã sử dụng.
Matt N
Tôi chỉ có những trải nghiệm tích cực với Tanca.
Tom H
Tiết kiệm rất nhiều thời gian, chính xác và rất, rất dễ sử dụng.
Victoria M
Đội ngũ hỗ trợ luôn phản ứng nhanh chóng.
Elena K

Tại sao chọn Tanca?

57,000 global workspaces are using Tanca to help businesses succeed. With Tanca, you not only bring good experiences to all employees but also help you earn more and succeed with Tanca.