Scent Marketing là một phương pháp sử dụng mùi hương dễ chịu để nâng cao hình ảnh thương hiệu của công ty.
Key Opinion Leader (KOL) là những cá nhân có ảnh hưởng đáng kể đến cộng đồng thông qua kiến thức trong lĩnh vực nào đó.
Chi phí ẩn còn được gọi là chi phí cơ hội. Là những chi phí mà doanh nghiệp không phải trả bằng tiền mặt, nhưng lại có tác động lớn.
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Khi đối diện với cả dãy dài lựa chọn, làm sao để khách hàng chọn đến quán cafe của bạn? Chỉ có câu trả lời, đó là thương hiệu quán cafe.
Sales kit là một bộ tài liệu bán hàng, hỗ trợ người bán cung cấp cho khách hàng những thông tin đầy đủ nhất về sản phẩm.
PR là tập hợp các kỹ thuật và chiến lược liên quan đến việc quản lý cách phổ biến thông tin về một cá nhân hoặc công ty tới công chúng.
Bỏ túi ngay những Mẫu cảm ơn khách hàng cuối năm cực hay dưới đây cho khách hàng đã chọn mua sản phẩm/dịch vụ trong năm.
Đây là những câu hỏi thường gặp khi bán hàng được nhân viên kinh doanh liệt kê là những tình huống khó xử lý nhất.
Bắt chước thành công vang dội này của Starbucks, rất nhiều đối thủ đã nhảy vào cuộc để cạnh tranh nhưng tất cả đều thất bại.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Giá trị khách hàng là gì? Giá trị khách hàng được biết đến là customer values, bao gồm lợi ích mà khách hàng nhận được trong quá trình mua sản phẩm dịch vụ. Vậy làm sao để gia tăng giá trị khách hàng?
Pyramid Scheme là một mô hình không đáng tin cậy, các nhà đầu tư kiếm lợi nhuận bằng cách tuyển dụng thành viên mới.
