Ba tuần trước, khi chúng tôi công bố chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, không ai ngờ rằng chỉ trong tuần đầu tiên đã có gần 400 đơn đăng ký. Nhưng con số đó chỉ là phần nổi của tảng băng. Câu chuyện thực sự nằm ở những thay đổi sau khi các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng hệ thống.
Trường hợp 1: Cửa hàng bánh Minh Châu
Chị Lan ở Đà Nẵng – người đã gửi email khiến chúng tôi nảy ra ý tưởng chương trình này – là một trong những khách hàng đầu tiên. Trước đây, chị quản lý 12 nhân viên bằng sổ tay và Excel. Mỗi tháng, chị mất 2-3 ngày để tính lương, kiểm tra chấm công và xử lý đơn xin nghỉ phép.
Sau 2 tuần sử dụng Tanca, chị chia sẻ: “Tôi không thể tin nổi. Công việc trước đây mất 3 ngày giờ chỉ còn 30 phút. Tôi có thể tập trung phát triển sản phẩm thay vì ngồi tính toán cả ngày.”
Kết quả: Doanh thu tháng 8 tăng 15% so với tháng 7, và chị có thời gian sáng tạo thêm 3 món bánh mới.
Trường hợp 2: Xưởng mộc Đại Thành
Anh Thành ở Bình Dương quản lý 35 thợ mộc. Vấn đề lớn nhất của anh là xếp lịch làm việc và theo dõi tiến độ dự án. Anh kể: “Trước đây, tôi xếp lịch dựa vào kinh nghiệm, nhưng vẫn thường thiếu hoặc thừa người. Công nghệ AI của Tanca phân tích kỹ năng của từng thợ và đề xuất lịch làm việc tối ưu.”
Kết quả: Sau 1 tháng, hiệu suất tăng 25%, thời gian làm thêm giờ giảm 40%, và nhân viên hài lòng hơn nhờ lịch làm việc cân bằng.
Trường hợp 3: Công ty Marketing ABC
Công ty khởi nghiệp với 15 nhân viên này gặp khó khăn trong việc đào tạo nhân viên mới. “Trước đây, việc hướng dẫn nhân viên mới rất ngẫu hứng. Người mới không biết bắt đầu từ đâu, và quản lý cũng không rõ ai sẽ hướng dẫn. Giờ đây, với hệ thống học tập trực tuyến có sẵn 1000 khóa học, chúng tôi xây dựng lộ trình đào tạo cụ thể cho từng vị trí.”
Kết quả: Thời gian hướng dẫn nhân viên mới giảm từ 3 tháng xuống 1 tháng, tỷ lệ giữ chân nhân viên mới tăng 60%.
Những xu hướng đáng chú ý
Phân tích 400 doanh nghiệp đầu tiên, chúng tôi nhận thấy một số xu hướng nổi bật:
85% doanh nghiệp tiết kiệm ít nhất 10 giờ/tuần cho các công việc hành chính.
67% khám phá ra những thông tin mới về nhân viên mà trước đây họ chưa từng biết.
72% bắt đầu xây dựng kế hoạch đào tạo có hệ thống lần đầu tiên.
58% cải thiện giao tiếp giữa quản lý và nhân viên.
Thách thức bất ngờ
Không phải mọi thứ đều thuận lợi. Một số doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thay đổi cách quản lý. Nhân viên lớn tuổi thường e ngại sử dụng công nghệ mới. Để giải quyết, chúng tôi đã tăng cường đội ngũ hỗ trợ, tạo thêm video hướng dẫn bằng tiếng Việt, và bố trí nhân viên hỗ trợ riêng cho những trường hợp phức tạp.
Bài học rút ra là việc áp dụng công nghệ không chỉ đơn thuần là cài đặt phần mềm, mà còn đòi hỏi thay đổi tư duy và văn hóa làm việc.
Tương lai phía trước
400 doanh nghiệp chỉ là bước khởi đầu. Mục tiêu 1000 doanh nghiệp có thể đạt được sớm hơn dự kiến. Nhưng điều quan trọng hơn không chỉ là số lượng, mà là chất lượng của sự chuyển đổi.
Mỗi doanh nghiệp thành công sẽ trở thành một câu chuyện truyền cảm hứng, khuyến khích các doanh nghiệp khác tham gia. Đó là cách chúng tôi tạo ra hiệu ứng lan tỏa tích cực trong cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.
Từ Excel đến AI không chỉ là nâng cấp công nghệ. Đó là nâng cấp tư duy, nâng cấp cách làm việc, và cuối cùng là nâng cao chất lượng cuộc sống cho hàng nghìn người lao động.
