Chi phí ẩn còn được gọi là chi phí cơ hội. Là những chi phí mà doanh nghiệp không phải trả bằng tiền mặt, nhưng lại có tác động lớn.
RSM - Regional Sales Manager nghĩa là Quản lý bán hàng khu vực. Họ chịu trách nhiệm bán sản phẩm trong khu vực hoạt động.
FOMO Marketing chính là phương pháp sử dụng yếu tố của hội chứng sợ bị bỏ lỡ trong quá trình tiếp thị.
Đây là những câu hỏi thường gặp khi bán hàng được nhân viên kinh doanh liệt kê là những tình huống khó xử lý nhất.
Kỹ năng chốt sale là một trong những kỹ năng mà một nhân viên kinh doanh cần phải nắm vững. Đó là yếu tố then chốt giúp bạn tạo ra kết quả giao dịch hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
Chi phí ẩn còn được gọi là chi phí cơ hội. Là những chi phí mà doanh nghiệp không phải trả bằng tiền mặt, nhưng lại có tác động lớn.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Target là một nhóm người cụ thể có những đặc điểm chung mà doanh nghiệp hướng đến để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Churn Rate (tỷ lệ rời bỏ) thể hiện phần trăm người dùng ngừng sử dụng sản phẩm hoặc hủy đăng ký dịch vụ.
Bí mật kinh doanh là thông tin thu được từ hoạt động đầu tư tài chính, trí tuệ, chưa được bộc lộ trong kinh doanh.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Gamification Marketing là việc áp dụng các yếu tố trò chơi như điểm số, bảng xếp hạng, cấp độ,... vào trong chiến dịch marketing.
