C2C là một mô hình kinh doanh mà ở đó các cá nhân tự mình giao dịch hàng hóa và dịch vụ tại trên các nền tảng trung gian trực tuyến.
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể biến những góp ý, phản hồi của khách hàng thành doanh thu chứ không chỉ đơn thuần là nhận ra sai sót, yếu kém.
Upsell là khuyến khích người dùng chọn phiên bản cao cấp. Còn Cross-selling hướng người dùng mua sản phẩm phù hợp với sản phẩm chính.
In theo yêu cầu (POD) là hình thức kinh doanh thương mại điện tử khi những nhà cung cấp dịch vụ in ấn theo yêu cầu.
Ảnh hưởng của nhân viên phục vụ đối với nhà hàng là cực kỳ lớn. Quản lý tốt nhân sự nhờ ứng dụng công nghệ số là một trong những ưu tiên hàng đầu của nhà quản lý nhà hàng.
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Tiền hoa hồng (commission) là hoản thưởng ghi nhận nỗ lực của nhân viên kinh doanh để giao dịch diễn ra thành công.
Sale operation đóng vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của công ty nhằm đảm bảo sự hiệu quả.
RSM - Regional Sales Manager nghĩa là Quản lý bán hàng khu vực. Họ chịu trách nhiệm bán sản phẩm trong khu vực hoạt động.
Remarketing là gì? Tại sao hơn 90% doanh nghiệp đều chọn phương pháp này cho các chiến dịch digital marketing của mình? Câu trả lời sẽ có trong bài viết sau.
C2C là một mô hình kinh doanh mà ở đó các cá nhân tự mình giao dịch hàng hóa và dịch vụ tại trên các nền tảng trung gian trực tuyến.
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Phễu marketing cho bạn biết công ty của bạn phải làm gì để tác động đến người tiêu dùng ở những giai đoạn nhất định.
