Chứng chỉ PMP (Project management professional) là chứng chỉ quốc tế được công nhận trong lĩnh vực quản lý dự án ở đa lĩnh vực. Điều kiện để tham gia kỳ thi PMP.
Việc xác định được mục tiêu là kỹ năng quản lý thời gian khoa học nhất. Nếu xác định được mục tiêu rõ ràng, bạn sẽ biết mình cần phải làm gì.
Nguyên tắc Pareto chỉ rõ rằng 80% hậu quả đến từ 20% nguyên nhân, mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra là bất bình đẳng.
Kaizen là một triết lý của Nhật Bản tập trung vào việc từng bước nâng cao năng suất bằng cách thu hút sự tham gia của tất cả nhân viên và làm cho môi trường làm việc hiệu quả hơn
NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc là điều cần thiết với mỗi người. Giúp bạn có phương pháp để đạt được mục tiêu trong một thời gian nhất định.
SOP được hiểu là quy trình thao tác chuẩn, gồm các quy trình và các bước được thiết kế để hướng dẫn nhân viên và cải thiện hiệu suất của họ.
Dù bạn kinh doanh ngành nghề gì thì rủi ro là không thể tránh khỏi. Dự đoán và chuẩn bị phương án giải quyết chính là cách quản trị rủi ro hiệu quả nhất.
Kỹ năng làm việc nhóm (teamwork skills) là khả năng hợp tác, làm việc với nhau để hoàn thành tốt nhiệm vụ và hướng đến mục tiêu chung.
5M1E là sơ đồ thường được sử dụng trong ngành sản xuất vì quy trình sản xuất bao gồm các thành phần 5M và 1E.
Milestone là các điểm quan trọng, để đánh dấu những bước tiến quan trọng trong quá trình thực hiện dự án.
Định luật Parkinson chỉ ra rằng việc bạn tốn nhiều thời gian để làm một công việc đơn giản, sẽ làm cho việc đó trở nên khó khăn, phức tạp hơn.
Quy trình kinh doanh là một chuỗi các bước có mối liên hệ với nhau, được giao cho các bộ phận liên quan thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
