CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Sau đây là cách quản lý chuỗi cửa hàng luôn giữ được nguồn doanh thu ổn định và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
Tôi là Rajesh Ram, Co-Founder, Chief Customer Officer tại Egnyte. Chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện để khách hàng quản lý toàn bộ dữ liệu phi cấu trúc của mình.
Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn việc thực hiện toàn bộ quy trình mua hàng cho cho các nhà quản lý nhà hàng - quán cafe mà các nhà quản lý cần nắm.
Dự án (Project) là một chuỗi các hoạt động liên kết được tạo ra nhằm đạt kết quả nhất định. Cụm từ được sử dụng lĩnh vực đầu tư, kinh doanh.
Nguyên tắc Horenso tạo nên phong cách làm việc nhóm cực kỳ chuyên nghiệp của người Nhật. Mục đích là giúp tối ưu giao tiếp ở nơi làm việc.
Để tối ưu lợi nhuận trong thời kỳ khó khăn hiện nay, nhà quản trị doanh nghiệp cần biết loại bỏ lãng phí và cắt giảm chi phí đúng cách.
Doanh số là số lượng sản phẩm bán được trong một khoảng thời gian nhất định, doanh thu (Revenue) là toàn bộ số tiền thu được từ hoạt động kinh doanh.
Hầu hết mọi hoạt động trong cuộc sống đều cần đến năng lực ở trình độ nhất định. Năng lực sẽ tạo điều kiện hoàn thành công việc tốt hơn.
Niềm tin giới hạn (limiting beliefs) là một định nghĩa về niềm tin sai lầm, khiến con người không chắc chắn và thiếu tự tin vào bản thân.
Chứng chỉ PMP (Project management professional) là chứng chỉ quốc tế được công nhận trong lĩnh vực quản lý dự án ở đa lĩnh vực. Điều kiện để tham gia kỳ thi PMP.
Kanban là một thuật ngữ bắt nguồn từ Toyota. Và hiện nay, phương pháp Kanban thường xuyên được nhắc tới trong quản lý công việc.
Sự tín nhiệm đề cập đến mối quan hệ trung thực và sự tin tưởng trong giao tiếp, cởi mở giữa các đồng nghiệp cả bên trong và ngoài nơi làm việc.
