tanca.io
Tất cả Tuyển dụng Biểu mẫu miễn phí Câu chuyện khách hàng Nhân sự Chuyển đổi số
  • English
  • Tiếng Việt
  • 日本語
  • 简体中文
  • Bahasa Indonesia
Đăng nhập

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Xem thêm
Quản trị - Milestone Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Thiết Lập Trong Quản Lý Dự Án Quản trị - HubSpot Là Gì? Tổng Quan Về Nền Tảng CRM Hàng Đầu Thế Giới Quản trị - Thang Đo Likert Là Gì? Phương Án Thu Thập Dữ Liệu Không Thể Thiếu Quản trị - Founder Và Co-Founder Là Gì? Điểm Khác Nhau Và Tầm Quan Trọng Của 2 Khái Niệm Này
Khuyến mãi banner
Multitasking là gì? Làm thế nào để thực hiện Multitask hiệu quả?
Quản trị 2026-06-08 10:21:30

Multitasking là gì? Làm thế nào để thực hiện Multitask hiệu quả?

Multitasking có nghĩa là đa nhiệm, là làm rất nhiều công việc cùng một lúc trong một khoảng thời gian nhất định.

Lợi nhuận ròng là gì? Ý nghĩa và công thức tính
Quản trị 2026-06-08 10:20:42

Lợi nhuận ròng là gì? Ý nghĩa và công thức tính

Lợi nhuận ròng là số tiền còn lại sau khi thanh toán tất cả chi phí. Bằng tổng doanh thu – (10% VAT + 30% chi phí hoạt động) – 20% thuế TNDN.

Từ câu chuyện của KFC đến 3 bài học trong kinh doanh chuỗi nhà hàng
Quản trị 2026-06-08 10:20:40

Từ câu chuyện của KFC đến 3 bài học trong kinh doanh chuỗi nhà hàng

Gà rán KFC đã chinh phục được hàng tỉ khách hàng và được yêu thích trên toàn hành tinh là cả một hành trình dài chứa đựng nhiều thất bại và chông gai.

Milestone Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Thiết Lập Trong Quản Lý Dự Án
Quản trị 2026-06-08 10:20:32

Milestone Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Thiết Lập Trong Quản Lý Dự Án

Milestone là các điểm quan trọng, để đánh dấu những bước tiến quan trọng trong quá trình thực hiện dự án.

Mẫu kế hoạch tài chính mới nhất cho doanh nghiệp
Quản trị 2026-06-08 10:20:29

Mẫu kế hoạch tài chính mới nhất cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp cần chi những khoản gì? Số tiền phải thu ở đâu? Làm thế nào để có lãi và những bước xây dựng định hướng phát triển cho giai đoạn mới?

Mô hình SWOT là gì? Phân tích ví dụ và cách ứng dụng hiệu quả
Quản trị 2026-06-08 10:20:28

Mô hình SWOT là gì? Phân tích ví dụ và cách ứng dụng hiệu quả

Mô hình SWOT bao gồm 4 yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp, đó là S - Điểm mạnh, W - Điểm yếu, O - Cơ hội và T - Thách Thức.

Thấu hiểu về nhượng quyền nhà hàng từ A đến Z
Quản trị 2026-06-08 10:19:51

Thấu hiểu về nhượng quyền nhà hàng từ A đến Z

Vấn đề quan trọng, bạn nên xây dựng một hình hoạt động chuẩn mực, một nền tảng hỗ trợ nhượng quyền chuyên nghiệp.

CXO là gì? Vai trò của Giám đốc trải nghiệm khách hàng
Quản trị 2026-06-08 10:19:38

CXO là gì? Vai trò của Giám đốc trải nghiệm khách hàng

CXO là viết tắt của từ Chief Experience Officer, còn được gọi là Giám đốc trải nghiệm khách hàng. Họ tìm ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế về sản phẩm.

Bảng tiến độ thi công chuẩn, mới nhất và hướng dẫn chi tiết
Quản trị 2026-06-08 10:18:01

Bảng tiến độ thi công chuẩn, mới nhất và hướng dẫn chi tiết

Bảng tiến độ thi công được hiểu chung là một văn bản hoặc sơ đồ để thể hiện tiến độ của các hạng mục công trình trong một dự án.

Lateral thinking là gì? 3 Bước để rèn luyện kỹ năng tư duy sáng tạo
Quản trị 2026-06-08 10:17:33

Lateral thinking là gì? 3 Bước để rèn luyện kỹ năng tư duy sáng tạo

Lateral thinking (hay còn gọi là tư duy đường vòng, tư duy ngoại biên, tư duy phi tuyến tính) sẽ là một giải pháp giúp bạn nhạy bén hơn trong việc sáng tạo, có góc nhìn đa chiều và dễ dàng xử lý mọi vấn đề một cách thông minh và hiệu quả.

Mẫu sơ đồ tổ chức công ty đầy đủ nhất và cách thực hiện
Quản trị 2026-06-08 10:17:30

Mẫu sơ đồ tổ chức công ty đầy đủ nhất và cách thực hiện

Sơ đồ tổ chức công ty là một sơ đồ trực quan thể hiện các chức năng, hình dạng và hình ảnh đại diện cho các vị trí và con người trong công ty.

Phân biệt Hiệu Quả và Hiệu Suất: Nên ưu tiên cái nào?
Quản trị 2026-06-08 10:15:38

Phân biệt Hiệu Quả và Hiệu Suất: Nên ưu tiên cái nào?

Hiệu suất và hiệu quả tập trung vào các khía cạnh khác nhau của một công ty phát triển mạnh, nhưng chúng không loại trừ lẫn nhau.

  • Trang đầu
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • Trang cuối
Khuyến mãi banner
tanca.io

Nền tảng quản lý nhân tài ưu tiên AI

Dẫn đầu xu hướng HR tại Đông Nam Á

AI insight, cập nhật luật lao động & biểu mẫu — mỗi thứ Năm.

Đăng ký miễn phí

Sản phẩm

NỀN TẢNG CỐT LÕI
  • Quản lý Nhân viên
  • Chấm công
  • Lịch làm việc thông minh
  • Tính lương
  • Văn phòng điện tử & Phê duyệt
  • OKR / KPI
AI AGENTS
  • HR AI Chatbot
  • Compliance AI
  • Phát hiện bất thường
  • Sàng lọc CV AI
  • Phân tích nhân sự
HỆ SINH THÁI
  • Quản lý Nhân tài
  • Quản lý Headcount
  • Quản lý Công việc
  • Quản lý Đào tạo
  • Quản lý Tuyển dụng

Giải pháp

THEO VAI TRÒ
  • CEO / Founder
  • CHRO / Giám đốc Nhân sự
  • HR Manager
  • CFO / Tài chính
  • IT / Quản trị hệ thống
THEO NGÀNH
  • F&B & Chuỗi
  • Bán lẻ
  • Sản xuất
  • Xây dựng
  • Giáo dục
  • Y tế
  • Công nghệ
  • Doanh nghiệp lớn
  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tài nguyên

DANH MỤC TÀI NGUYÊN
  • Bài viết & Hướng dẫn
  • Câu chuyện khách hàng
  • Video & Webinar
  • Biểu mẫu miễn phí
  • Câu chuyện của khách hàng
Hỗ trợ
  • Trung tâm trợ giúp
  • Tài liệu
  • Tanca API
  • Báo cáo
  • Thiết bị
  • Camera trí tuệ nhân tạo

Công ty

  • Về chúng tôi
  • Tại sao chọn Tanca?
  • Đối tác
  • Nghề nghiệp
  • Báo chí
  • Giá bán
  • Liên hệ
  • Liên hệ

  • 028.789.998.99
  • Zalo: 0985.001.417
© 2026 Tập đoàn Tanca. Đã đăng ký bản quyền. · Chính sách bảo mật · Điều khoản dịch vụ
Tanca · Career GPS · Skillify — hệ sinh thái Tập đoàn Tanca

Tanca sẽ giúp bạn hiểu hơn cách phần mềm hoạt động!

Bạn đã đăng ký thành công!

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Quay lại trang chủ
Logo

Dùng thử Tanca miễn phí

Bắt đầu trong vài phút, không cần thẻ tín dụng

Hoặc Đăng ký với

Chọn cửa hàng của bạn

  • <% shop.name %>
    <% shop.client_role %>
    <% shop.employee_name %>

Video demo đang được hoàn thiện

Chúng tôi đang hoàn tất nội dung video. Vui lòng quay lại sau — hoặc liên hệ để được demo trực tiếp.