tanca.io
Tất cả Tuyển dụng Biểu mẫu miễn phí Câu chuyện khách hàng Nhân sự Chuyển đổi số
  • English
  • Tiếng Việt
  • 日本語
  • 简体中文
  • Bahasa Indonesia
Đăng nhập

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Xem thêm
Quản trị - NPS Là Gì? Bí Quyết Tăng Trưởng Chỉ Số NPS Và Bứt Phá Doanh Thu Quản trị - Milestone Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Cách Thiết Lập Trong Quản Lý Dự Án Quản trị - Founder Và Co-Founder Là Gì? Điểm Khác Nhau Và Tầm Quan Trọng Của 2 Khái Niệm Này Quản trị - Thang Đo Likert Là Gì? Phương Án Thu Thập Dữ Liệu Không Thể Thiếu
Khuyến mãi banner
 Kanban là gì? Cách ứng dụng Kanban trong quản lý công việc
Quản trị 2026-05-28 03:27:13

Kanban là gì? Cách ứng dụng Kanban trong quản lý công việc

Kanban là một thuật ngữ bắt nguồn từ Toyota. Và hiện nay, phương pháp Kanban thường xuyên được nhắc tới trong quản lý công việc.

Kaizen là gì? Vai trò của Kaizen trong quản trị doanh nghiệp
Quản trị 2026-05-28 03:27:01

Kaizen là gì? Vai trò của Kaizen trong quản trị doanh nghiệp

Kaizen là một triết lý của Nhật Bản tập trung vào việc từng bước nâng cao năng suất bằng cách thu hút sự tham gia của tất cả nhân viên và làm cho môi trường làm việc hiệu quả hơn

Hướng dẫn tính Thời gian hoàn vốn chuẩn xác, cụ thể
Quản trị 2026-05-28 03:25:47

Hướng dẫn tính Thời gian hoàn vốn chuẩn xác, cụ thể

Thời gian hoàn vốn (PP - Payback Period) là khoảng thời gian cần thiết để thu hồi vốn đầu tư ban đầu vào dự án.

3 quy tắc giúp quản trị doanh nghiệp hiệu quả
Quản trị 2026-05-28 03:20:19

3 quy tắc giúp quản trị doanh nghiệp hiệu quả

3 nguyên tắc quản trị dưới đây sẽ giúp cho chủ doanh nghiệp có thêm những thông tin hữu ích để điều hành hiệu quả hơn.

Mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nhỏ phổ biến và ưu điểm
Quản trị 2026-05-28 03:15:56

Mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nhỏ phổ biến và ưu điểm

Mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nhỏ được áp dụng trong các DN giới hạn một hoặc chỉ một số chủng loại sản phẩm.

Bắt mạch 7 bệnh mãn tính trong quản trị doanh nghiệp Việt
Quản trị 2026-05-28 03:10:43

Bắt mạch 7 bệnh mãn tính trong quản trị doanh nghiệp Việt

Nhiều doanh nghiệp Việt Nam gặp không ít khó khăn khi vận hành thường do nguyên nhân tư 7 căn bệnh mãn tính trong quản trị doanh nghiệp.

Doanh số và doanh thu là gì? Sự khác biệt và cách tính
Quản trị 2026-05-28 03:09:47

Doanh số và doanh thu là gì? Sự khác biệt và cách tính

Doanh số là số lượng sản phẩm bán được trong một khoảng thời gian nhất định, doanh thu (Revenue) là toàn bộ số tiền thu được từ hoạt động kinh doanh.

8 bí kíp quản lý chi phí kinh doanh hiệu quả
Quản trị 2026-05-28 03:09:30

8 bí kíp quản lý chi phí kinh doanh hiệu quả

Để đạt được kết quả lâu dài, doanh nghiệp có thể tham khảo 8 mẹo sau để quản lý chi phí kinh doanh tốt hơn.

Lý thuyết POLC là gì? Chức năng và vai trò của POLC
Quản trị 2026-05-28 03:08:03

Lý thuyết POLC là gì? Chức năng và vai trò của POLC

POLC là một mô hình lý thuyết phác thảo 4 chức năng chính yếu của công tác quản trị gồm: Planning, organizing, leading và controlling.

Mẫu nhật ký thi công mới nhất - Hướng dẫn chi tiết
Quản trị 2026-05-28 03:07:48

Mẫu nhật ký thi công mới nhất - Hướng dẫn chi tiết

Mẫu nhật ký thi công là mẫu văn bản dùng để ghi lại toàn bộ nội dung thi công của công trình do quản đốc, giám sát lập.

Sơ đồ Gantt là gì? Cách tạo và sử dụng Gantt Chart
Quản trị 2026-05-28 03:03:53

Sơ đồ Gantt là gì? Cách tạo và sử dụng Gantt Chart

Sơ đồ Gantt giúp bạn có thể dễ dàng nắm bắt được thông tin của từng công việc, kế hoạch và dòng thời gian của toàn bộ dự án.

Vòng quay hàng tồn kho là gì? Cách tối ưu và ví dụ
Quản trị 2026-05-28 02:56:07

Vòng quay hàng tồn kho là gì? Cách tối ưu và ví dụ

Vòng quay hàng tồn kho là số lần một doanh nghiệp bán và thay thế hàng tồn kho của mình trong một khoảng thời gian nhất định.

  • Trang đầu
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • Trang cuối
Khuyến mãi banner
tanca.io

Nền tảng quản lý nhân tài ưu tiên AI

Dẫn đầu xu hướng HR tại Đông Nam Á

AI insight, cập nhật luật lao động & biểu mẫu — mỗi thứ Năm.

Đăng ký miễn phí

Sản phẩm

NỀN TẢNG CỐT LÕI
  • Quản lý Nhân viên
  • Chấm công
  • Lịch làm việc thông minh
  • Tính lương
  • Văn phòng điện tử & Phê duyệt
  • OKR / KPI
AI AGENTS
  • HR AI Chatbot
  • Compliance AI
  • Phát hiện bất thường
  • Sàng lọc CV AI
  • Phân tích nhân sự
HỆ SINH THÁI
  • Quản lý Nhân tài
  • Quản lý Headcount
  • Quản lý Công việc
  • Quản lý Đào tạo
  • Quản lý Tuyển dụng

Giải pháp

THEO VAI TRÒ
  • CEO / Founder
  • CHRO / Giám đốc Nhân sự
  • HR Manager
  • CFO / Tài chính
  • IT / Quản trị hệ thống
THEO NGÀNH
  • F&B & Chuỗi
  • Bán lẻ
  • Sản xuất
  • Xây dựng
  • Giáo dục
  • Y tế
  • Công nghệ
  • Doanh nghiệp lớn
  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tài nguyên

DANH MỤC TÀI NGUYÊN
  • Bài viết & Hướng dẫn
  • Câu chuyện khách hàng
  • Video & Webinar
  • Biểu mẫu miễn phí
  • Câu chuyện của khách hàng
Hỗ trợ
  • Trung tâm trợ giúp
  • Tài liệu
  • Tanca API
  • Báo cáo
  • Thiết bị
  • Camera trí tuệ nhân tạo

Công ty

  • Về chúng tôi
  • Tại sao chọn Tanca?
  • Đối tác
  • Nghề nghiệp
  • Báo chí
  • Giá bán
  • Liên hệ
  • Liên hệ

  • 028.789.998.99
  • Zalo: 0985.001.417
© 2026 Tập đoàn Tanca. Đã đăng ký bản quyền. · Chính sách bảo mật · Điều khoản dịch vụ
Tanca · Career GPS · Skillify — hệ sinh thái Tập đoàn Tanca

Tanca sẽ giúp bạn hiểu hơn cách phần mềm hoạt động!

Bạn đã đăng ký thành công!

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Quay lại trang chủ
Logo

Dùng thử Tanca miễn phí

Bắt đầu trong vài phút, không cần thẻ tín dụng

Hoặc Đăng ký với

Chọn cửa hàng của bạn

  • <% shop.name %>
    <% shop.client_role %>
    <% shop.employee_name %>

Video demo đang được hoàn thiện

Chúng tôi đang hoàn tất nội dung video. Vui lòng quay lại sau — hoặc liên hệ để được demo trực tiếp.