Small talk được hiểu là những cuộc trò chuyện nhẹ nhàng và thân thiện mà mọi người thường sử dụng khi nói chuyện với người khác.
Văn hóa ứng xử là những giá trị cốt lõi cho phép giải quyết các vấn đề từ đơn giản đến phức tạp. Thể hiện qua lời nói, cử chỉ, tác phong,...
Phê bình mang tính xây dựng là ý kiến của một cá nhân về cách cải thiện một khía cạnh nào đó thông qua các ví dụ cụ thể.
Bắt nạt nơi công sở khi một người hoặc một nhóm người tại nơi làm việc gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho người khác.
Lời chúc mừng sinh nhật sếp hay, ý nghĩa. Chúc sếp mỗi năm sẽ ngày một thành công hơn, cảm ơn sếp.
Chủ đề bắt đầu cuộc trò chuyện một cách thú vị để tránh bị nhàm chán khi giao tiếp chắc hẳn là điều mà bất kỳ ai đều cần.
Kỹ năng thu thập thông tin đề cập đến khả năng thu thập dữ liệu liên quan từ nhiều nguồn khác nhau một cách có hệ thống và hiệu quả.
Một trong những Phương pháp ghi chú hiệu quả là sử dụng Mind Map, giúp bạn nắm được nội dung và hạn chế bỏ lỡ thông tin quan trọng.
Burn out xảy ra khi một người cảm thấy cơ thể bị cạn kiệt năng lượng, bị áp lực, quá tải và không đáp ứng được kỳ vọng của cấp trên.
Kỹ năng hợp tác là khả năng làm việc hiệu quả với người khác để đạt được mục tiêu chung, một kỹ năng quan trọng trong môi trường làm việc.
Tư duy cầu tiến là người tin rằng khả năng và tài năng của cá nhân có thể phát triển thông qua sự nỗ lực, giáo dục và đào tạo.
Post-vacation blues (nỗi buồn hậu kỳ nghỉ) là cảm giác chán nản khi quay trở lại cuộc sống thường ngày sau kỳ nghỉ.
Chỉ số Hành tinh Hạnh phúc (Happy Planet Index) là một đánh giá về tác động đến phúc lợi và môi trường của con người.
