Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn

📖 BÀI VIẾT & HƯỚNG DẪN

Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.

120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.

Phổ biến:

Tất cả bài viết

127
Multi Channel Marketing là gì? Cách áp dụng tiếp thị đa kênh
Bán hàng và tiếp thị

Multi Channel Marketing là gì? Cách áp dụng tiếp thị đa kênh

Multi Channel Marketing tập trung vào việc tiếp thị tới khách hàng trên nhiều kênh, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Có thể tạo ra sự hiện diện nhất quán trên diện rộng.

2026-06-07 16:13:55
Bí quyết Spotify ứng dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm
Bán hàng và tiếp thị

Bí quyết Spotify ứng dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm

Câu chuyện của Spotify rất suôn sẻ: khách hàng nhanh chóng làm quen với mô hình sản phẩm, tận hưởng tính năng đề xuất bài hát.

2026-06-07 16:11:15
Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Bán hàng và tiếp thị

Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp

Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?

2026-06-07 16:11:14
Thị Trường Là Gì? Nghiên Cứu Chức Năng Và Các Hình Thái Thị Trường Hiện Nay
Bán hàng và tiếp thị

Thị Trường Là Gì? Nghiên Cứu Chức Năng Và Các Hình Thái Thị Trường Hiện Nay

Thị trường là nơi thực hiện các giao dịch mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hoá, và nguồn lực khác trong nền kinh tế.

2026-06-07 16:10:02
Sản Phẩm Cốt Lõi (Core Product) Là Gì? Và Các Yếu Tố Quan Trọng
Bán hàng và tiếp thị

Sản Phẩm Cốt Lõi (Core Product) Là Gì? Và Các Yếu Tố Quan Trọng

Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.

2026-06-07 15:49:49
Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map
Bán hàng và tiếp thị

Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map

Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.

2026-06-07 15:47:06
Print On Demand là gì? Ưu nhược điểm và cách khai thác
Bán hàng và tiếp thị

Print On Demand là gì? Ưu nhược điểm và cách khai thác

In theo yêu cầu (POD) là hình thức kinh doanh thương mại điện tử khi những nhà cung cấp dịch vụ in ấn theo yêu cầu.

2026-06-07 15:39:47
Marketplace là gì? Ưu điểm, hạn chế và cách triển khai trong kinh doanh
Bán hàng và tiếp thị

Marketplace là gì? Ưu điểm, hạn chế và cách triển khai trong kinh doanh

Marketplace có thể hiểu đơn giản là một chợ online trên môi trường thương mại điện tử. Nơi người bán và người mua có thể kết nối với nhau.

2026-06-07 15:39:41
Hướng dẫn cách đào tạo nhân viên bán hàng cụ thể, hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Hướng dẫn cách đào tạo nhân viên bán hàng cụ thể, hiệu quả

Một trong những cách đào tạo nhân viên bán hàng là mở các buổi hội thảo nội bộ cho những người đạt thành tích cao để trao đổi kinh nghiệm.

2026-06-07 15:39:03
Xử lý những tình huống bán hàng oái oăm nhất
Bán hàng và tiếp thị

Xử lý những tình huống bán hàng oái oăm nhất

Đây là những câu hỏi thường gặp khi bán hàng được nhân viên kinh doanh liệt kê là những tình huống khó xử lý nhất.

2026-06-07 15:38:11
Marketing 5.0 Là Gì? Xu Hướng Phát Triển Tiếp Thị Kỹ Thuật Số Trong Tương Lai
Bán hàng và tiếp thị

Marketing 5.0 Là Gì? Xu Hướng Phát Triển Tiếp Thị Kỹ Thuật Số Trong Tương Lai

Marketing 5.0 sẽ ứng dụng các công nghệ kế tiếp để giao tiếp, sáng tạo, truyền tải cũng như nâng cao giá trị hành trình khách hàng.

2026-06-07 15:37:41
Tối ưu quản lý nhân sự trong nhà hàng nhờ ứng dụng công nghệ số
Bán hàng và tiếp thị

Tối ưu quản lý nhân sự trong nhà hàng nhờ ứng dụng công nghệ số

Ảnh hưởng của nhân viên phục vụ đối với nhà hàng là cực kỳ lớn. Quản lý tốt nhân sự nhờ ứng dụng công nghệ số là một trong những ưu tiên hàng đầu của nhà quản lý nhà hàng.

2026-06-07 15:30:49

Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.

Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.

📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào