Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn
Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.
120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.
🔥 Xu hướng tuần này
Xem tất cả →Hiệu Ứng Nhỏ Giọt (Trickle-Down Effect) Trong Marketing Là Gì?
Warm Calling Là Gì? Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Chi Phí Ẩn Là Các Loại Chi Phí Ẩn Phổ Biến Làm Kinh Doanh Phải Biết
Mẫu File Excel Quản Lý Khách Hàng Đơn Giản, Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
Tất cả bài viết
127
Chọn KPI hay OKR? Hướng dẫn cách ứng dụng để tối đa hiệu quả
Cả OKR và KPI đều được đo bằng số, tuy nhiên kết quả then chốt trong OKR thường là sự kết hợp giữa tham vọng và thực tế, còn KPI dùng để đo lường kết quả của đầu ra.
Cách giữ chân khách hàng cũ hiệu quả nhất
Theo đánh giá của các chuyên gia bán hàng, khách hàng cũ và thường xuyên chiếm tới 80% doanh số. Làm sao để giữ chân khách hàng cũ?
Mẫu File Excel Quản Lý Khách Hàng Đơn Giản, Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
Mẫu file Excel quản lý khách hàng là công cụ hữu ích, giúp bạn lưu trữ, cập nhật và theo dõi dữ liệu khách hàng.
Mẫu cảm ơn khách hàng cuối năm chuyên nghiệp và ấn tượng
Bỏ túi ngay những Mẫu cảm ơn khách hàng cuối năm cực hay dưới đây cho khách hàng đã chọn mua sản phẩm/dịch vụ trong năm.
Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Business model canvas là gì? 9 yếu tố trụ cột tạo nên BMC
Business model canvas là gì? Làm thế nào để áp dụng tốt 9 thành tố của BMC trong kinh doanh? Cùng theo dõi bài viết sau đây của Tanca nhé.
Cách Bán Hàng Cứng Rắn (Hard Sell) Là Gì? Mẹo Áp Dụng Hard Sell
Phương pháp bán hàng cứng rắn (hard sell) là một cách tiếp cận sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và đánh mạnh vào nhu cầu của khách hàng.
Khách Hàng Mục Tiêu Là Gì? Xác Định Chính Xác Chân Dung Target Customer
Khách hàng mục tiêu (Target Customer) đề cập đến đối tượng khách hàng/ phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới.
Hiệu Ứng Domino Là Gì? Nguyên Tắc, Cách Áp Dụng Và Những Bài Học Giá Trị
Hiệu ứng Domino là một chuỗi phản ứng xảy ra khi có một thay đổi nhỏ tại điểm bắt đầu và sau đó lan tỏa ra các điểm xa hơn.
Digital Touchpoints là gì? Cách Tối Ưu Điểm Chạm Kỹ Thuật Số
Digital Touchpoints là những điểm tiếp xúc và tương tác trực tuyến hoặc trên các thiết bị di động giữa người dùng và doanh nghiệp.
TĂNG DOANH SỐ NHỜ 10 KỸ NĂNG CHỐT SALE ĐỈNH CAO TRONG NĂM 2022
Kỹ năng chốt sale là một trong những kỹ năng mà một nhân viên kinh doanh cần phải nắm vững. Đó là yếu tố then chốt giúp bạn tạo ra kết quả giao dịch hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
6 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả
Một kế hoạch bán hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp hiện thực hoá được mục tiêu kinh doanh đã đề ra. Tổng quát nhất, việc xây dựng kế hoạch bán hàng (sản phẩm cụ thể) sẽ gồm 6 bước cơ bản.
Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.
Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.
📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
