Lead Scoring là quá trình gán giá trị, thường dưới dạng các Point - Điểm số cho từng Lead mà doanh nghiệp thu thập.
Mẫu file Excel quản lý khách hàng là công cụ hữu ích, giúp bạn lưu trữ, cập nhật và theo dõi dữ liệu khách hàng.
Endowment effect xảy ra khi một người sẵn sàng bán một mặt hàng với giá cao hơn giá mà các cá nhân muốn mua.
Bí mật kinh doanh là thông tin thu được từ hoạt động đầu tư tài chính, trí tuệ, chưa được bộc lộ trong kinh doanh.
Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.
Hiệu ứng chim mồi là thủ thuật kinh doanh được nhiều ông lớn như Apple, KFC… sử dụng. Chúng ta sẽ có thêm lựa chọn thứ 3 làm mồi nhử. Áp dụng phương pháp này giúp doanh nghiệp có thêm nguồn thu không hề nhỏ.
Nghiên cứu AIOs đề cập đến quá trình sử dụng dữ liệu AIOs để hiểu điều gì thúc đẩy người tiêu dùng.
Mẫu kế hoạch truyền thông (media plan) là một công cụ được tạo ra từ việc lựa chọn các kênh phân phối nội dung và thiết lập tần suất của nó.
Những chia sẻ từ các chuyên gia lão luyện trên thế giới về kinh nghiệm bán hàng sẽ giúp bạn có những bí kíp tuyệt vời để kinh doanh sản phẩm của mình.
Cold call hay cold calling là thuật ngữ chỉ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi tư vấn/chào hàng giới thiệu sản phẩm.
Marketplace có thể hiểu đơn giản là một chợ online trên môi trường thương mại điện tử. Nơi người bán và người mua có thể kết nối với nhau.
Đạo đức kinh doanh ám chỉ những nguyên tắc, tiêu chuẩn và quy tắc tuân thủ như công bằng, minh bạch và nhiều yếu tố khác.
Doanh nghiệp SME (Small and Medium-sized Enterprise) là thuật ngữ được sử dụng để chỉ các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
