Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Bí mật kinh doanh là thông tin thu được từ hoạt động đầu tư tài chính, trí tuệ, chưa được bộc lộ trong kinh doanh.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Khi áp dụng chuyển đổi số trong Y tế, các yếu tố quan trọng bao gồm sử dụng hồ sơ điện tử, ứng dụng di động, hệ thống quản lý.
Để thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp, việc hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu là một trong những yếu tố then chốt.
Marketing Automation dùng để chỉ việc sử dụng các phần mềm tự động trong quá trình thực hiện các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.
Quy luật 29 có thể giúp các công ty thu hút được khách hàng mới, đồng thời duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Hiệu ứng chữ số bên trái là khi người tiêu dùng chú trọng vào số đầu tiên hơn những số tiếp theo.
Đây là những câu hỏi thường gặp khi bán hàng được nhân viên kinh doanh liệt kê là những tình huống khó xử lý nhất.
Thị trường là nơi thực hiện các giao dịch mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hoá, và nguồn lực khác trong nền kinh tế.
Mặc dù một số KPI bán hàng cơ bản vẫn được giữ nguyên, nhưng cũng có những thay đổi, đặc biệt trong ngành cung cấp dịch vụ SaaS hiện đại.
Những chia sẻ từ các chuyên gia lão luyện trên thế giới về kinh nghiệm bán hàng sẽ giúp bạn có những bí kíp tuyệt vời để kinh doanh sản phẩm của mình.
Gamification Marketing là việc áp dụng các yếu tố trò chơi như điểm số, bảng xếp hạng, cấp độ,... vào trong chiến dịch marketing.
Warm Calling là một phương pháp tiếp thị và mời gọi khách hàng mà trước đó nhân viên bán hàng đã từng trao đổi qua.