Mô hình B2C là mô hình kinh doanh trong đó doanh nghiệp bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.
Lực lượng bán hàng là một phần không thể thiếu trong quy trình hoạt động của doanh nghiệp, là lực lượng chủ đạo, nhằm tiếp cận, phân phối sản phẩm đến với người tiêu dùng
Marketplace có thể hiểu đơn giản là một chợ online trên môi trường thương mại điện tử. Nơi người bán và người mua có thể kết nối với nhau.
Theo đánh giá của các chuyên gia bán hàng, khách hàng cũ và thường xuyên chiếm tới 80% doanh số. Làm sao để giữ chân khách hàng cũ?
Mass Marketing được áp dụng trong quảng cáo trên các kênh như đài phát thanh, báo mạng, truyền hình… Đây là những phương tiện truyền thông đại chúng.
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Purchase Intent là một chỉ số cần có giúp các nhà tiếp thị dự đoán khả năng khách hàng sẽ thực hiện hành động mua.
Yêu cầu công việc của nhân viên sale B2B là kỹ năng thuyết phục xuất sắc, khả năng làm việc nhóm tốt, tỉ mỉ trong công việc.
Kỹ năng chốt sale là một trong những kỹ năng mà một nhân viên kinh doanh cần phải nắm vững. Đó là yếu tố then chốt giúp bạn tạo ra kết quả giao dịch hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
Quảng cáo DTC (Direct to Consumer Advertising) là những nỗ lực tiếp thị nhằm trực tiếp tiếp cận và thu hút người tiêu dùng.
Churn Rate (tỷ lệ rời bỏ) thể hiện phần trăm người dùng ngừng sử dụng sản phẩm hoặc hủy đăng ký dịch vụ.
Cold call hay cold calling là thuật ngữ chỉ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi tư vấn/chào hàng giới thiệu sản phẩm.
Việc sử dụng kho CFS sẽ giúp doanh nghiệp gom hàng lẻ từ nhiều nguồn khác nhau, hoặc chia nhỏ, gộp hàng của nhiều chủ hàng vào 1 container.
