NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Mẫu excel quản lý theo dòng thời gian - Timeline template sẽ giúp cung cấp cái nhìn tổng quát về những quy trình hoạt động và mốc thời gian hoàn thành nhất định.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Người hướng nội có làm lãnh đạo được không là câu hỏi khá phổ biến trong thời gian gần đây. Hai đặc điểm của họ là khá giỏi lắng nghe và quan sát.
Hầu hết mọi hoạt động trong cuộc sống đều cần đến năng lực ở trình độ nhất định. Năng lực sẽ tạo điều kiện hoàn thành công việc tốt hơn.
Kênh phân phối là gì? Làm thế nào để lập kênh phân phối chính xác? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được Tanca giải đáp trong bài viết sau đây.
Quản lý dự án xây dựng là một dịch vụ chuyên nghiệp áp dụng kỹ thuật, chuyên môn để quản lý các công trình đầu tư và xây dựng.
Thời gian hoàn vốn (PP - Payback Period) là khoảng thời gian cần thiết để thu hồi vốn đầu tư ban đầu vào dự án.
5M1E là sơ đồ thường được sử dụng trong ngành sản xuất vì quy trình sản xuất bao gồm các thành phần 5M và 1E.
Nhà quản trị được ví như vị thuyền trưởng lèo lái cả con tàu, giữ vai trò then chốt trong việc điều hành và quản trị doanh nghiệp.
Những chỉ dẫn cụ thể cách tạo một bảng chấm công bằng Excel, đáp ứng những yêu cầu cơ bản của doanh nghiệp: đếm ngày công chuẩn, tính lương, ghi nhận phép, tính công tăng ca…
Bạn hiểu Business Intelligence Analyst là gì? Tại sao BIA lại được các doanh nghiệp tín nhiệm như vậy? Hãy cùng Tanca tìm kiếm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé.
Quy trình kinh doanh là một chuỗi các bước có mối liên hệ với nhau, được giao cho các bộ phận liên quan thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
