CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Dù bạn kinh doanh ngành nghề gì thì rủi ro là không thể tránh khỏi. Dự đoán và chuẩn bị phương án giải quyết chính là cách quản trị rủi ro hiệu quả nhất.
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Bảng kế hoạch công việc là một bảng biểu sắp xếp những việc cần làm theo ngày, tuần và tháng để đạt được mục tiêu, giúp công việc hiệu quả hơn.
Những chỉ dẫn cụ thể cách tạo một bảng chấm công bằng Excel, đáp ứng những yêu cầu cơ bản của doanh nghiệp: đếm ngày công chuẩn, tính lương, ghi nhận phép, tính công tăng ca…
Hiểu rõ đối phương là một trong những việc cần làm nhất khi áp dụng cách thuyết phục người yêu, đối tác, bạn bè, những người xung quanh.
Bạn hiểu Business Intelligence Analyst là gì? Tại sao BIA lại được các doanh nghiệp tín nhiệm như vậy? Hãy cùng Tanca tìm kiếm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé.
Mỗi ngày, hãy dành ra một ít thời gian để lên kế hoạch công việc cho ngày mai và tuần tới. Việc này sẽ giúp bạn kiểm soát được số lượng công việc.
SLA (Service Level Agreement - Thỏa thuận mức dịch vụ) là hợp đồng giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ.
Định luật Parkinson chỉ ra rằng việc bạn tốn nhiều thời gian để làm một công việc đơn giản, sẽ làm cho việc đó trở nên khó khăn, phức tạp hơn.
Chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp cho doanh nghiệp đi lên và tạo ra được lợi nhuận. Vậy làm thế nào để tạo được chiến lược hiệu quả? Cùng tìm hiểu nhé.
Về cơ bản những người đồng sáng lập mang lại giá trị nhiều như bất kỳ người sáng lập nào, tham gia và giữ vai trò lớn trong 6 tháng đầu.
Vấn đề quan trọng, bạn nên xây dựng một hình hoạt động chuẩn mực, một nền tảng hỗ trợ nhượng quyền chuyên nghiệp.
Để tối ưu lợi nhuận trong thời kỳ khó khăn hiện nay, nhà quản trị doanh nghiệp cần biết loại bỏ lãng phí và cắt giảm chi phí đúng cách.