Nút thắt cổ chai (bottleneck) hay còn gọi là sự tắc nghẽn quy trình. Gây ra sự gián đoạn cho luồng công việc và sự chậm trễ trong quá trình sản xuất.
Ở những doanh nghiệp lớn, CEO sẽ thường xuyên vắng mặt. Vì thế, quản trị doanh nghiệp hiệu quả từ xa là vấn đề mà nhiều CEO quan tâm.
Hiểu rõ đối phương là một trong những việc cần làm nhất khi áp dụng cách thuyết phục người yêu, đối tác, bạn bè, những người xung quanh.
Bạn xác định Workflow cho nhân viên để đảm bảo rằng tất cả nhân viên có được thông tin, chính sách và tài nguyên họ cần để thực hiện công việc.
Mỗi ngày, hãy dành ra một ít thời gian để lên kế hoạch công việc cho ngày mai và tuần tới. Việc này sẽ giúp bạn kiểm soát được số lượng công việc.
SLA (Service Level Agreement - Thỏa thuận mức dịch vụ) là hợp đồng giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ.
Sản suất tinh gọn là một mô hình gồm các nguyên tắc và công cụ cải tiến có hệ thống, tập trung vào việc tạo ra giá trị, loại bỏ lãng phí trong sản xuất.
Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê với mục đích giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức hoàn hảo.
Cung cấp các Mẫu quản lý dự án bằng Excel bao gồm mẫu biểu đồ, dòng thời gian Gantt do Microsoft cung cấp, mốc thời gian thể hiện rõ ràng.
Sau đây là cách quản lý chuỗi cửa hàng luôn giữ được nguồn doanh thu ổn định và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
Nếu CV của bạn vô tình chứa những nội dung, thông tin mà nhà tuyển dụng thấy “ghét” thì bạn gần như mất đi cơ hội công việc của mình.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Không ủy quyền và giao việc sẽ khiến bạn bị quá tải, căng thẳng và không còn thời gian cho những vấn đề quan trọng khác của doanh nghiệp nữa.
