Giữ Chữ Tín Nơi Công Sở - Bí Quyết Và Tầm Quan Trọng
"Giữ chữ tín" đề cập đến tính minh bạch và đạo đức trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Nó bao gồm khả năng tuân thủ cam kết, giữ lời hứa.
Chỉ số PQ (Passion Quotient) là chỉ số giúp đánh giá mức độ đam mê của một cá nhân trong việc thực hiện một công việc hay hành động.
"Giữ chữ tín" đề cập đến tính minh bạch và đạo đức trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Nó bao gồm khả năng tuân thủ cam kết, giữ lời hứa.
BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Kỹ năng cứng (hard skills) là những kỹ năng cụ thể, thường được học qua quá trình giáo dục chính thống, đào tạo, và kinh nghiệm làm việc.
Comfort zone - vùng an toàn, mô tả trạng thái thoải mái, an toàn, và quen thuộc mà con người thường tìm kiếm.
Phương pháp ghi nhớ Feynman giúp người học có thể tiếp cận các khái niệm phức tạp một cách đơn giản và dễ hiểu.
Chỉ số PQ (Passion Quotient) là chỉ số giúp đánh giá mức độ đam mê của một cá nhân trong việc thực hiện một công việc hay hành động.
Sổ tay nhân viên là một tài liệu phác thảo các quy tắc, chính sách và kỳ vọng của doanh nghiệp đối với nhân viên của họ. Là cầu nối minh bạch tạo nên niềm tin và sự hài lòng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người lao động.
Kỹ năng soạn thảo văn bản giúp bạn làm việc hiệu quả hơn với các ứng dụng như Microsoft Word, Google Docs hay các phần mềm khác.
Quá tải công việc được định nghĩa là quá trình làm việc quá sức, trong thời gian dài, vượt quá sức chịu đựng của thể chất và tinh thần.
Burn out xảy ra khi một người cảm thấy cơ thể bị cạn kiệt năng lượng, bị áp lực, quá tải và không đáp ứng được kỳ vọng của cấp trên.
Bắt nạt nơi công sở khi một người hoặc một nhóm người tại nơi làm việc gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho người khác.
Văn hóa ứng xử là những giá trị cốt lõi cho phép giải quyết các vấn đề từ đơn giản đến phức tạp. Thể hiện qua lời nói, cử chỉ, tác phong,...