Tanca › Tài nguyên › Bài viết & Hướng dẫn

📖 BÀI VIẾT & HƯỚNG DẪN

Kho kiến thức HR
cho doanh nghiệp hiện đại.

120+ hướng dẫn thực tế về bảng lương, tuân thủ, AI trong HR, quản lý nhân tài và nhiều hơn nữa. Viết bởi các chuyên gia HR. Cập nhật cho năm 2026.

Phổ biến:

Tất cả bài viết

127
Mobile Marketing là gì? Phân loại và cách sử dụng hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Mobile Marketing là gì? Phân loại và cách sử dụng hiệu quả

Mobile Marketing là phương pháp tiếp thị sử dụng các phương tiện di động làm kênh truyền thông, liên lạc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

2026-06-07 18:41:12
Sales kit là gì? Vai trò và hướng dẫn dùng Sales kit trong kinh doanh
Bán hàng và tiếp thị

Sales kit là gì? Vai trò và hướng dẫn dùng Sales kit trong kinh doanh

Sales kit là một bộ tài liệu bán hàng, hỗ trợ người bán cung cấp cho khách hàng những thông tin đầy đủ nhất về sản phẩm.

2026-06-07 18:39:28
Tiền hoa hồng là gì? Những quy định và cách tính hoa hồng chuẩn
Bán hàng và tiếp thị

Tiền hoa hồng là gì? Những quy định và cách tính hoa hồng chuẩn

Tiền hoa hồng (commission) là hoản thưởng ghi nhận nỗ lực của nhân viên kinh doanh để giao dịch diễn ra thành công.

2026-06-07 18:37:20
Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Bán hàng và tiếp thị

Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp

Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?

2026-06-07 18:33:57
Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”
Bán hàng và tiếp thị

Tuyệt chiêu ứng phó với những khách hàng “khó chiều”

Dưới đây sẽ là danh sách những nhóm khách hàng “khó chiều” và cách xử trí phù hợp để đảm bảo duy trì được mối quan hệ tốt đẹp với họ.

2026-06-07 18:31:46
Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu Ứng Chữ Số Bên Trái (Left-Digit Effect) - Giải Mã Tâm Lý Người Tiêu Dùng

Hiệu ứng chữ số bên trái là khi người tiêu dùng chú trọng vào số đầu tiên hơn những số tiếp theo.

2026-06-07 18:28:07
Cold Call là gì? Ưu nhược điểm và cách để chào hàng hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Cold Call là gì? Ưu nhược điểm và cách để chào hàng hiệu quả

Cold call hay cold calling là thuật ngữ chỉ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc gọi tư vấn/chào hàng giới thiệu sản phẩm.

2026-06-07 18:25:29
12 cách đơn giản để xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

12 cách đơn giản để xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng

Nếu bạn muốn có được lòng tin của khách hàng, không có đường tắt nào cả. Điểm khởi đầu là phải công khai và minh bạch về sản phẩm.

2026-06-07 18:25:10
10 Chiến Lược Tạo Cảm Hứng Cho Nhân Viên Kinh Doanh Hiệu Quả
Bán hàng và tiếp thị

10 Chiến Lược Tạo Cảm Hứng Cho Nhân Viên Kinh Doanh Hiệu Quả

Tạo cảm hứng cho nhân viên kinh doanh bằng cách đưa ra định hướng rõ ràng và có thể đạt được.

2026-06-07 18:19:11
Hiệu Ứng Nhỏ Giọt (Trickle-Down Effect) Trong Marketing Là Gì?
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu Ứng Nhỏ Giọt (Trickle-Down Effect) Trong Marketing Là Gì?

Hiệu ứng nhỏ giọt là xu hướng thời trang chảy từ tầng lớp thượng lưu xuống tầng lớp thấp hơn trong xã hội.

2026-06-07 18:19:00
Scent Marketing Là Gì? Lợi Ích Cho Doanh Nghiệp Và Cách Triển Khai
Bán hàng và tiếp thị

Scent Marketing Là Gì? Lợi Ích Cho Doanh Nghiệp Và Cách Triển Khai

Scent Marketing là một phương pháp sử dụng mùi hương dễ chịu để nâng cao hình ảnh thương hiệu của công ty.

2026-06-07 18:18:37
Digital Touchpoints là gì? Cách Tối Ưu Điểm Chạm Kỹ Thuật Số
Bán hàng và tiếp thị

Digital Touchpoints là gì? Cách Tối Ưu Điểm Chạm Kỹ Thuật Số

Digital Touchpoints là những điểm tiếp xúc và tương tác trực tuyến hoặc trên các thiết bị di động giữa người dùng và doanh nghiệp.

2026-06-07 18:18:00

Đừng bỏ lỡ kiến thức HR.

Nhận những hướng dẫn HR mới nhất, cập nhật AI và tin tức tuân thủ vào hộp thư mỗi tuần. Tham gia 12.000+ chuyên gia HR.

📧 Bản tin tuần · 📚 Tài nguyên HR miễn phí · 🔒 Hủy đăng ký bất cứ lúc nào