Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 08:20:45

Giá trị khách hàng là gì? Làm sao để doanh nghiệp tăng Customer Value

Giá trị khách hàng là gì? Giá trị khách hàng được biết đến là customer values, bao gồm lợi ích mà khách hàng nhận được trong quá trình mua sản phẩm dịch vụ. Vậy làm sao để gia tăng giá trị khách hàng?

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 08:20:45

Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả

Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 08:20:45

Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý

Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 08:16:56

Top mẫu kịch bản bán hàng hiệu quả bạn nên áp dụng ngay

Việc chuẩn bị những kịch bản chuyên nghiệp sẽ giúp bạn hiểu được quy trình và cách thức chốt đơn hiệu quả nhất.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 08:15:58

6 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả

Một kế hoạch bán hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp hiện thực hoá được mục tiêu kinh doanh đã đề ra. Tổng quát nhất, việc xây dựng kế hoạch bán hàng (sản phẩm cụ thể) sẽ gồm 6 bước cơ bản.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 08:10:59

Những hình thức chăm sóc khách hàng thông dụng nhất hiện nay

Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 08:07:35

Top Mẫu kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả

Kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng để khách hàng hiểu và cảm nhận được sự quan tâm của công ty bạn.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 07:56:20

Marketing Automation Là Gì? Lợi ích và cách triển khai

Marketing Automation dùng để chỉ việc sử dụng các phần mềm tự động trong quá trình thực hiện các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 07:47:27

Biến phản hồi của khách hàng thành doanh thu

Doanh nghiệp hoàn toàn có thể biến những góp ý, phản hồi của khách hàng thành doanh thu chứ không chỉ đơn thuần là nhận ra sai sót, yếu kém.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 07:45:23

CFS là gì? Ý nghĩa và cách ứng dụng trong xuất nhập khẩu

Việc sử dụng kho CFS sẽ giúp doanh nghiệp gom hàng lẻ từ nhiều nguồn khác nhau, hoặc chia nhỏ, gộp hàng của nhiều chủ hàng vào 1 container.

Bán hàng và tiếp thị 2026-02-23 07:43:36

Remarketing là gì? Các nguyên tắc thực hiện Remarketing hiệu quả

Remarketing là gì? Tại sao hơn 90% doanh nghiệp đều chọn phương pháp này cho các chiến dịch digital marketing của mình? Câu trả lời sẽ có trong bài viết sau.