Cao Dương Logistics x Tanca
Người thực hiện: Mai Thị Bích Ngọc - Trưởng phòng Nhân sự
Công ty TNHH Cao Dương (Logistics & Vận tải hàng hóa đường dài) • Tháng 4, 2025 • 7 phút đọc
Tổng Quan Doanh Nghiệp
Ngành: Logistics & Vận tải hàng hoá, Kho bãi, Giao nhận
Quy mô: Đội xe gần 50 đầu kéo, kho hàng tại Long An
Nhân viên: 140-180 tài xế, phụ xe, công nhân kho & văn phòng
Dùng Tanca từ: 2024 (Đã dùng 9 tháng)
Tính Năng Sử Dụng
✓ Chấm công GPS cho tài xế
✓ Camera AI giám sát kho 24h
✓ Tính lương theo chuyến tự động
✓ Phê duyệt yêu cầu đi đường
Tình Huống
Công ty TNHH Cao Dương chuyên vận hành dịch vụ logistics và vận tải hàng hóa đường dài liên tỉnh, sở hữu đội xe gần 50 đầu kéo container công suất lớn cùng hệ thống kho bãi trung chuyển quy mô tại Long An. Với tổng nhân sự dao động từ 140-180 người bao gồm tài xế đường dài, phụ xe, công nhân bốc xếp kho, điều phối viên và khối văn phòng, việc quản trị nhân sự và kiểm soát chi phí vận hành luôn là bài toán đau đầu của Ban lãnh đạo.
"Tài xế đường dài không bao giờ ở văn phòng. Họ rời kho từ 4-5 giờ sáng, có khi 3 đến 5 ngày sau mới quay về. Chấm công bằng máy vân tay truyền thống đối với họ là chuyện hoàn toàn không tưởng. Vậy mà công ty vẫn cần biết chính xác ai chạy cung đường nào, check-in giao hàng lúc mấy giờ, để tính phụ cấp đường dài và thưởng chuyến một cách minh bạch," - Chị Bích Ngọc chia sẻ
Đặc thù lớn nhất của Cao Dương là hệ thống lương phụ thuộc hoàn toàn vào số chuyến và lộ trình cung đường thực tế. Sai sót trong tính toán chuyến không chỉ gây thất thoát tài chính mà còn trực tiếp làm nản lòng đội ngũ tài xế – nhóm lao động tay nghề cao vô cùng khan hiếm trên thị trường logistics hiện nay.
Vấn Đề Trước Khi Triển Khai
Không thể chấm công tài xế: Tài xế di chuyển liên tục, việc ghi nhận ngày công, giờ công chỉ dựa vào sổ nhật trình viết tay, không có công cụ định vị kiểm chứng.
Bảng lương tính toán thủ công quá tải: Mỗi cung đường có một định mức phụ cấp riêng (phụ cấp cầu đường, ăn dọc đường, lưu đêm). Phòng nhân sự mất 5-6 ngày mỗi tháng để gom chứng từ giấy, đối chiếu với điều phối xe và tính lương thủ công trên Excel, tỷ lệ sai sót từ 10-15 trường hợp mỗi kỳ lương.
Rủi ro thất thoát kho bãi: Kho hàng tại Long An hoạt động 24/7 nhưng hệ thống kiểm soát ra vào lỏng lẻo, dễ xảy ra tình trạng chấm công hộ hoặc người lạ xâm nhập khu vực lưu trữ hàng hóa.
Tranh chấp gây mất tài xế giỏi: Trung bình mỗi năm có khoảng 6 tài xế kỳ cựu xin nghỉ việc vì các tranh chấp, ức chế liên quan đến việc tính thiếu chuyến hoặc chậm trễ đối chiếu phụ cấp đi đường.
Giải Pháp Số Hóa Quy Trình Vận Tải Từ Tanca
Để giải quyết triệt để bài toán đặc thù của ngành vận tải, Cao Dương đã phối hợp cùng Tanca triển khai hệ thống quản trị tích hợp công nghệ định vị di động và nhận diện khuôn mặt bằng AI.
Lộ trình triển khai thực tế trong 3 tuần:
Thời gian | Nội dung thực hiện |
|---|---|
Tuần 1 | Cấu hình định vị vị trí (GPS) tại các điểm giao nhận hàng hóa thường xuyên trong mạng lưới logistics. Số hóa toàn bộ bảng định mức phụ cấp của gần 100 cung đường vận tải lên hệ thống Tanca. |
Tuần 2 | Lắp đặt hệ thống Camera AI nhận diện khuôn mặt tại các lối ra vào kho bãi Long An, đồng bộ dữ liệu real-time về văn phòng trung tâm. |
Tuần 3 | Cài đặt ứng dụng Tanca cho đội ngũ tài xế, tiến hành đào tạo thao tác gửi yêu cầu thanh toán chi phí phát sinh (xăng dầu, sửa xe dọc đường) trực tiếp bằng ảnh chụp trên điện thoại. |
Sự Thay Đổi Toàn Diện Trong Quy Trình Quản Lý Lương & Tài Xế
Việc minh bạch hóa dữ liệu hành trình bằng công nghệ đã củng cố niềm tin tuyệt đối giữa tài xế và doanh nghiệp.
TRƯỚC KHI DÙNG TANCA | SAU KHI DÙNG TANCA |
|---|---|
|
|
"Trong ngành logistics, tài xế có tay lái mâm dài, giàu kinh nghiệm là tài sản chiến lược. Mất đi một người vì tính sai lương không chỉ là mất nhân sự, mà là mất đi sự cam kết an toàn trên các cung đường dài. Tanca giúp chúng tôi giữ chân họ bằng sự minh bạch – đó là khoản đầu tư có lãi cao nhất mà chúng tôi từng thực hiện," - Chị Bích Ngọc đúc kết
Kết Quả Sau 9 Tháng Vận Hành
1 ngày
Thời gian chốt công & tính lương chuyến toàn đội xe
Trước đây: 5-6 ngày
Zero
Tài xế nghỉ việc do tranh chấp hay ức chế bảng lương
Trước đây: ~6 tài xế giỏi/năm
100%
Xác minh điểm giao nhận tự động qua tọa độ GPS
Trước đây: Chỉ ký giấy tay
24h
Camera AI kho bãi Long An ghi nhận ra vào liên tục
Trước đây: Chấm vân tay lỏng lẻo
"Đừng chỉ tính toán ROI của hệ thống HR bằng số giờ làm việc tiết kiệm được của phòng nhân sự – hãy tính bằng số lượng tài xế giỏi mà doanh nghiệp không bị mất đi. Đó mới là khoản tiết kiệm khổng lồ thực sự."
Định Hướng Tiếp Theo
Cao Dương đang rục rịch chuẩn bị cho kế hoạch mở rộng đội xe sang phân khúc vận chuyển hàng đông lạnh cung đường dài Bắc – Nam, một lĩnh vực đòi hỏi khắt khe về mặt kiểm soát kỹ thuật. Bước đi công nghệ tiếp theo là tích hợp phần mềm Tanca với hệ thống giám sát nhiệt độ container và thiết bị định vị hành trình của xe. Khi đó, phụ cấp chuyến của tài xế sẽ được hệ thống tự động cộng thưởng nếu đảm bảo xe đi đúng lộ trình tiết kiệm nhiên liệu và duy trì dải nhiệt độ hàng hóa chuẩn xác suốt hành trình.
Hệ thống quản trị nhân sự Tanca
Địa chỉ: 259 Lê Quang Định, Phường Gia Định, TP.HCM
Liên hệ: support@tanca.io | ĐT: 0899.1999.54