tanca.io
Tất cả Tuyển dụng Nhân sự Chuyển đổi số Văn hóa Quản trị

CRM là gì? Vai trò, quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp

CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.

Xem thêm
Nhân sự - CHRO là gì? Vai Trò, Lộ Trình Của Một Giám Đốc Nhân Sự Bán hàng và tiếp thị - Cách Bán Hàng Cứng Rắn (Hard Sell) Là Gì? Mẹo Áp Dụng Hard Sell Nhân sự - Gen X Là Gì? Những Điều Thú Vị So Với Các Thế Hệ Khác Văn hóa - Hikikomori Là Gì? Sự Thật Về Cách Sống Cực Đoan Của Xã Hội Nhật Bản
Khuyến mãi banner
7 phần mềm chấm công miễn phí và hàng đầu Việt Nam
Nhân sự 2026-02-15 13:10:38

7 phần mềm chấm công miễn phí và hàng đầu Việt Nam

Phần mềm chấm công được sử dụng để đọc dữ liệu máy chấm công, hầu hết các phần mềm chấm công do các công ty Việt Nam phát triển. Hãy cùng chúng tôi lựa chọn.

Purchase Intent là gì? Vai trò trong thị trường số ngày nay
Bán hàng và tiếp thị 2026-02-15 13:10:38

Purchase Intent là gì? Vai trò trong thị trường số ngày nay

Purchase Intent là một chỉ số cần có giúp các nhà tiếp thị dự đoán khả năng khách hàng sẽ thực hiện hành động mua.

Bảng Lương Năm 2024 Sẽ Có Thay Đổi Gì Từ Ngày 1/7/2024?
Nhân sự 2026-02-15 13:10:38

Bảng Lương Năm 2024 Sẽ Có Thay Đổi Gì Từ Ngày 1/7/2024?

Cùng tìm hiểu chi tiết Bảng lương năm 2024, toàn bộ 5 bảng lương mới nhất cho công nhân, viên chức, cán bộ và lực lượng vũ trang.

Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Bán hàng và tiếp thị 2026-02-15 13:10:38

Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp

Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?

Giá trị khách hàng là gì? Làm sao để doanh nghiệp tăng Customer Value
Bán hàng và tiếp thị 2026-02-15 13:10:37

Giá trị khách hàng là gì? Làm sao để doanh nghiệp tăng Customer Value

Giá trị khách hàng là gì? Giá trị khách hàng được biết đến là customer values, bao gồm lợi ích mà khách hàng nhận được trong quá trình mua sản phẩm dịch vụ. Vậy làm sao để gia tăng giá trị khách hàng?

Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý
Bán hàng và tiếp thị 2026-02-15 13:10:37

Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý

Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị 2026-02-15 13:10:37

Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả

Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.

Control Freak là gì? Dấu hiệu của người thích kiểm soát
Văn hóa 2026-02-15 13:10:19

Control Freak là gì? Dấu hiệu của người thích kiểm soát

Control Freak là người thường muốn mọi thứ phải diễn ra theo cách họ mong đợi và căng thẳng khi mất quyền kiểm soát.

Lương cơ bản là gì? Cách tính lương cơ bản cập nhật cho năm nay
Nhân sự 2026-02-15 13:09:46

Lương cơ bản là gì? Cách tính lương cơ bản cập nhật cho năm nay

Lương cơ bản là tiền lương được ghi trong hợp đồng lao động, dựa trên sự thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động.

Bắt nạt nơi công sở: Nguyên nhân và cách giải quyết
Văn hóa 2026-02-15 13:09:24

Bắt nạt nơi công sở: Nguyên nhân và cách giải quyết

Bắt nạt nơi công sở khi một người hoặc một nhóm người tại nơi làm việc gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho người khác.

Cách viết mail cho sếp khéo léo, chuyên nghiệp
Nhân sự 2026-02-15 13:08:47

Cách viết mail cho sếp khéo léo, chuyên nghiệp

Hướng dẫn cách viết mail cho sếp, giúp bạn đi đúng hướng khi soạn email và đảm bảo bạn bao gồm tất cả thông tin liên quan.

Mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh mới nhất hiện nay
Quản trị 2026-02-15 13:08:32

Mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh mới nhất hiện nay

Mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh thường được đánh giá qua Chi phí mua lại khách hàng (CAC). Team sales, sale admin nên quan tâm đến số liệu này.

  • Trang đầu
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • Trang cuối
Khuyến mãi banner
tanca.io

Nền tảng quản lý nhân sự mạnh mẽ

tanca.io on Android
tanca.io on IOS
tanca.io on IOS
Công ty
  • Về chúng tôi
  • Đối tác
  • Tại sao chọn Tanca?
  • Báo chí
  • Nghề nghiệp
Sản phẩm
  • Giá bán
  • Thiết bị
Hỗ trợ
  • GDPR
  • Tanca API
  • Trung tâm trợ giúp
Tính năng
  • Tìm kiếm nhân tài
  • Elearning
  • Quản lý nguồn lực
  • Xếp ca thông minh
  • Quản lý công phép
  • Hệ thống lương
  • Quản lý gắn kết
  • Quản lý năng lực
  • Hoạch định nhân lực
  • Quản lý yêu cầu
  • Giao việc & quy trình
  • Quản lý hiệu suất
Giải pháp
  • Nhà hàng/Cafe
  • Phần mềm
  • Bán lẻ
  • Xây dựng
  • Sản xuất
  • Dịch vụ vệ sinh
  • Khách sạn/Dịch vụ lưu trú
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Giáo dục
  • Siêu thị
  • Nhà chăm sóc
  • Nông nghiệp
  • Logistics
  • Dịch vụ du lịch
  • Dịch vụ y tế
Quy mô kinh doanh
  • Doanh nghiệp lớn
  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tài nguyên
  • Blog
  • Câu chuyện của khách hàng
  • Báo cáo
  • Trung tâm tài liệu
  • Thiết bị
  • Camera trí tuệ nhân tạo
  • YouTube
  • Fanpage
  • Tiktok
Liên hệ
  • Tanca Vietnam
  • 0899.1999.54
  • 0985.001.417 (Zalo)
  • Tanca USA
  • 1-855-633-2443
Nhắn tin Whatapp
  • support@tanca.io
  • partner@tanca.io
Language Legal & Privacy Cookie Preferences DMCA.com Protection Status @ 2024 Công ty Cổ phần Tanca sở hữu bản quyền.

Tanca sẽ giúp bạn hiểu hơn cách phần mềm hoạt động!

Bạn đã đăng ký thành công!

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Quay lại trang chủ
Logo

Dùng thử Tanca miễn phí

Bắt đầu trong vài phút, không cần thẻ tín dụng

Hoặc Đăng ký với

Chọn cửa hàng của bạn

  • <% shop.name %>
    <% shop.client_role %>
    <% shop.employee_name %>