Theo báo cáo của Mercer Việt Nam 2024, tỷ lệ nghỉ việc trung bình tại Việt Nam đạt 24%/năm — nghĩa là cứ 4 nhân viên thì có 1 người rời đi. Chi phí để tuyển và đào tạo một nhân viên thay thế thường từ 50% đến 200% lương năm của họ. Retention nhân viên (giữ chân nhân viên) không còn là "phúc lợi" mà là chiến lược kinh doanh quan trọng. Bài viết này cung cấp đầy đủ công thức tính, benchmark ngành và 7 chiến lược thực tế hiệu quả nhất.
Mẫu file Excel quản lý khách hàng là công cụ hữu ích, giúp bạn lưu trữ, cập nhật và theo dõi dữ liệu khách hàng.
Quảng cáo xanh (Greenwashing) là khi các sản phẩm hoặc dịch vụ được gắn nhãn là 'xanh', 'bền vững' mà không được chứng minh.
Hội chứng sợ điện thoại telephobia thể hiện qua mức độ lo lắng và sợ hãi cực kỳ khi phải nghe cuộc trò chuyện qua điện thoại.
Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu các công cụ để bạn có vừa có thể dễ dàng ứng dụng vừa mang lại kết quả cao trong việc quản lý thời gian.
Tanca là nền tảng quản trị nhân sự (HRM SaaS) giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu suất và đơn giản hóa toàn bộ quy trình quản lý nhân sự.Video n...
Phương pháp bán hàng cứng rắn (hard sell) là một cách tiếp cận sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và đánh mạnh vào nhu cầu của khách hàng.
Điểm chung đầu tiên dễ dàng nhận thấy là cả hai mô hình đều dựa trên mô hình Quản lý mục tiêu (MBO) của Peter Drucker.
GDPR sẽ áp dụng cho tất cả các công ty xử lý dữ liệu cá nhân của những người đang sinh sống trong Liên minh Châu Âu.
Phần mềm tính lương ra đời để giải phóng áp lực cho bộ phận C&B, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và đầu tư nguồn lực cho những nhiệm vụ quan trọng khác.
Sale operation đóng vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của công ty nhằm đảm bảo sự hiệu quả.
Nhiều doanh nghiệp Việt Nam gặp không ít khó khăn khi vận hành thường do nguyên nhân tư 7 căn bệnh mãn tính trong quản trị doanh nghiệp.
Là nhà quản lý, bạn không thể tự mình hoàn thành mọi nghiệp vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, một trong những kỹ năng quan trọng mà nhà quản lý cần có là khả năng giao việc hiệu quả.
