Pain point là gì? Cách xác định điểm đau của khách hàng
Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.
Hiệu ứng chữ số bên trái là khi người tiêu dùng chú trọng vào số đầu tiên hơn những số tiếp theo.
Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.
Social Proof là hiệu ứng tâm lý mà con người chấp nhận và bắt chước hành động, sở thích, quan điểm của người khác.
Chủ đề bắt đầu cuộc trò chuyện một cách thú vị để tránh bị nhàm chán khi giao tiếp chắc hẳn là điều mà bất kỳ ai đều cần.
Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng vô cùng quan trọng trong ngành nhân sự, đặc biệt là với vị trí nhân viên nhân sự.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Bài viết sau đây của Tanca Blog sẽ cung cấp những yếu tố quan trọng để nhà lãnh đạo có thể quản lý nhân sự hiệu quả và giới thiệu một ứng dụng công nghệ là Camera AI trong quản lý nhân sự.
BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Kỹ năng soạn thảo văn bản giúp bạn làm việc hiệu quả hơn với các ứng dụng như Microsoft Word, Google Docs hay các phần mềm khác.
Trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với thách thức chưa từng có khi phải quản lý đội ngũ nhân tài đến từ bốn thế hệ khác nhau. Theo số liệu thống kê gần đây, lực lượng lao động Việt Nam hiện có sự hiện diện đồng thời của Baby Boomers (sinh năm 1946-1964) chiếm khoảng 8%, Gen X (1965-1980) chiếm 27%, Millennials (1981-1996) chiếm 45% và Gen Z (1997-2012) đang chiếm 20% và tăng nhanh.
Văn hóa nhiễm độc sẽ gây xói mòn vào chiến lược doanh nghiệp, nhân sự nghỉ việc, năng suất làm việc sụt giảm, cản trở sự đổi mới trong doanh nghiệp.
50% doanh nghiệp F&B cho biết hoạt động sản xuất nói chung bị tác động ở mức độ nghiêm trọng do Covid-19
Gig Work đề cập đến những công việc có tính độc lập, không bắt có hợp đồng lao động chính thức giữa người lao động với tổ chức.