Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Cùng tìm hiểu chi tiết Bảng lương năm 2024, toàn bộ 5 bảng lương mới nhất cho công nhân, viên chức, cán bộ và lực lượng vũ trang.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Cách sử dụng Lark Docs để tạo, chỉnh sửa tài liệu, sáng tạo real time. Mọi ý tưởng của bạn sẽ được trình bày một cách dễ hiểu và sinh động.
Nghệ thuật quản lý nhân sự chưa bao giờ là dễ dàng, nhưng nếu biết vận dụng khéo léo những gợi ý dưới đây, bạn sẽ làm chủ được nó.
Tự động hóa quy trình quản lý nhân sự không những làm giảm áp lực cho người chủ mà còn tác động tích cực đến doanh thu của doanh nghiệp.
Tổng hợp những game giảm stress nên chơi giúp giảm căng thẳng sau thời gian học tập và làm việc: Grand Mountain Adventure, Archero,...
One-on-One Meeting là cuộc họp một kèm một (1:1), là một loại cuộc họp cá nhân giữa một người quản lý và một nhân viên.
Bỏ túi ngay những Mẫu cảm ơn khách hàng cuối năm cực hay dưới đây cho khách hàng đã chọn mua sản phẩm/dịch vụ trong năm.
SLA (Service Level Agreement - Thỏa thuận mức dịch vụ) là hợp đồng giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ.
Brand Manager (Giám đốc thương hiệu) là người chịu trách nhiệm quản lý thương hiệu và giúp thương hiệu đó được nhận diện trên thị trường.
Phần mềm hangouts cung cấp cho người dùng nhiều tính năng đa dạng từ nhắn tin đến video call miễn phí, không giới hạn. Cùng tìm hiểu ngay.
Khám phá Top nơi làm việc tốt nhất Việt Nam với lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn, bình đẳng, minh bạch trong công việc,...
Internal Audit - kiểm toán nội bộ là quá trình đánh giá các biện pháp kiểm soát nội bộ của công ty, bao gồm các quy trình kế toán và quản trị.