Xác định nhu cầu đào tạo nhân sự là quá trình phân tích và nhận diện những kỹ năng, kiến thức và năng lực mà nhân viên cần có.
Mẫu quy trình phối hợp giữa các phòng ban là cơ sở để dự báo chính xác năng suất công việc. Đồng thời không ngừng cải tiến lề lối làm việc.
Phụ cấp thâm niên là khoản tiền trả cho người lao động làm việc liên tục nhiều năm trong một cơ quan ở một lĩnh vực nhất định.
CXO là viết tắt của từ Chief Experience Officer, còn được gọi là Giám đốc trải nghiệm khách hàng. Họ tìm ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế về sản phẩm.
Các platform đào tạo trực tuyến doanh nghiệp trở thành công cụ mạnh mẽ giúp các tổ chức nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên.
Phần mềm lấy thông tin khách hàng giúp lưu lại thông tin chi tiết của khách hàng bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, các kênh mua hàng,...
Tổng hợp những bộ phim truyền cảm hứng cho dân văn phòng: The Internship, The Pursuit of Happyness,....
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Mindset là một tập hợp những niềm tin định hình cách bạn hiểu về thế giới và bản thân. Nó ảnh hưởng đến cách bạn suy nghĩ.
Bảng tiêu chuẩn đánh giá công việc là phương pháp đánh giá năng lực của nhân viên hiệu quả, đòi hỏi nhà quản trị phải có cái nhìn bao quát.
Phổ biến và được ứng dụng nhiều là thế nhưng Camera trí tuệ nhân tạo vẫn chưa được ứng dụng trong lĩnh vực nhân sự.
Dựa trên Biểu mẫu đánh giá nhân viên hàng tháng, người quản lý sẽ đánh giá nhân sự dựa trên kỹ năng, phẩm chất cá nhân và hệ thống mục tiêu.
Để đạt được kết quả lâu dài, doanh nghiệp có thể tham khảo 8 mẹo sau để quản lý chi phí kinh doanh tốt hơn.
