NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Sự thành công của bất cứ nhà hàng - khách sạn nào cũng phụ thuộc nhiều vào các nhân viên. Sau đây là bảng mô tả công việc của một số vị trí.
Mindset là một tập hợp những niềm tin định hình cách bạn hiểu về thế giới và bản thân. Nó ảnh hưởng đến cách bạn suy nghĩ.
Mô hình SWOT bao gồm 4 yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp, đó là S - Điểm mạnh, W - Điểm yếu, O - Cơ hội và T - Thách Thức.
Bảng đánh giá nhân viên cuối năm (year end performance review) là biểu mẫu để đánh giá mức độ hoàn thành công việc và nhận xét nhân viên khi hết năm.
Tổng hợp bộ câu hỏi phỏng vấn QC thường gặp nhất. Nhằm kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu và sản phẩm đầu vào và đầu ra.
Holacracy, McKinsey 7S model và Kotter’s 8 step change model là 3 mô hình quản trị doanh nghiệp hiện đại được áp dụng thành công trên thế giới.
Kế hoạch khởi nghiệp là “kim chỉ nam” của nhiều doanh nghiệp startup. Vậy làm thế nào để lập kế hoạch thành công? Hãy đọc bài viết này.
Việc sử dụng kho CFS sẽ giúp doanh nghiệp gom hàng lẻ từ nhiều nguồn khác nhau, hoặc chia nhỏ, gộp hàng của nhiều chủ hàng vào 1 container.
Gaslighting là một hình thức lạm dụng tinh thần để khiến người khác nghi ngờ vào khả năng nhận thức và trí nhớ của mình.
Phát triển bản thân trong công việc là quá trình liên tục cải thiện và nâng cao kỹ năng, kiến thức.
Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu các công cụ để bạn có vừa có thể dễ dàng ứng dụng vừa mang lại kết quả cao trong việc quản lý thời gian.
Sử dụng mẫu đánh giá nhân viên sẽ giúp người quản lý thu thập thông tin về khả năng, mục tiêu và thành tích của nhân công mỗi tháng.
