Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Thế giới kinh doanh đang bước vào một kỷ nguyên biến động chưa từng có. Khủng hoảng kinh tế toàn cầu, cạnh tranh thương mại Mỹ-Trung và sự phát triển vũ bão của công nghệ đang thúc đẩy làn sóng chuyển đổi mạnh mẽ trong mọi ngành nghề. Trong bối cảnh này, chiến lược nhân tài không chỉ là yếu tố hỗ trợ mà đã trở thành lực đẩy cốt lõi quyết định khả năng sống sót và phát triển của doanh nghiệp.
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Kỹ năng quản lý tài chính giúp bạn quản lý dòng tiền, tiết kiệm cho những trường hợp khẩn cấp. Việc có kỹ năng quản lý tiền tốt là rất quan trọng.
là người chịu trách nhiệm nhập liệu từ các nguồn khác nhau như văn bản giấy, ghi âm, video,... vào hệ thống website, phần mềm.
PQC được hiểu là người kiểm soát chất lượng trong suốt quá trình sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra ở mức cao nhất.
Mẫu hợp đồng dịch vụ với cá nhân là loại hợp đồng dịch vụ được xác lập giữa các bên, chủ thể là cá nhân và doanh nghiệp, hoặc giữa các cá nhân.
Cách quản lý file kiểu này tạm gọi là quản lý tập trung, nhờ đó mà bạn sẽ tìm rất nhanh mà thậm chí không cần nhớ tên file.
Việc chuẩn bị những kịch bản chuyên nghiệp sẽ giúp bạn hiểu được quy trình và cách thức chốt đơn hiệu quả nhất.
Cách tìm Mentor tốt rất khó, nhưng nếu bạn tìm đúng người, người đó có thể giúp bạn thay đổi và trưởng thành.
Open Source (mã nguồn mở) là phần mềm có mã nguồn (source code) cho phép người dùng tải về, chỉnh sửa và nâng cấp.
Giá trị cốt lõi (core values) là linh hồn và yếu tố làm nên sự khác biệt của một tổ chức. Vậy nó là gì và cách xây dựng ra sao, cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé
Clan culture là mô hình văn hóa gia đình, hay còn được gọi là văn hóa cộng tác, chủ yếu tồn tại trong các tổ chức truyền thống.
Chìa khóa để viết mô tả công việc hiệu quả là tìm ra sự cân bằng hoàn hảo giữa việc cung cấp đủ chi tiết để ứng viên hiểu được vai trò trong khi vẫn giữ cho mô tả của bạn ngắn gọn.