Insight được hiểu là sự hiểu biết về khách hàng, những sự thật ẩn sau và ít khi được biểu hiện rõ ràng bên ngoài.
Trong Chiến lược phát triển sản phẩm của Apple thì đối tượng khách hàng mà Apple xác định là những người tiêu dùng có thu nhập cao.
Churn Rate (tỷ lệ rời bỏ) thể hiện phần trăm người dùng ngừng sử dụng sản phẩm hoặc hủy đăng ký dịch vụ.
Marketing 5.0 sẽ ứng dụng các công nghệ kế tiếp để giao tiếp, sáng tạo, truyền tải cũng như nâng cao giá trị hành trình khách hàng.
Transferable Skills (kỹ năng có thể chuyển đổi) là những kỹ năng mà một người có thể sử dụng ở nhiều môi trường công việc, ngành nghề khác nhau.
Thông thường, các công ty sẽ tính lương làm việc ngày Tết ít nhất bằng 300% ngày làm việc thông thường (không bao gồm tiền công ngày lễ, tết).
Hầu hết mọi hoạt động trong cuộc sống đều cần đến năng lực ở trình độ nhất định. Năng lực sẽ tạo điều kiện hoàn thành công việc tốt hơn.
OKR là từ viết tắt của Objectives và Key Result, một phương pháp quản lý mục tiêu hiệu quả. Sau đây là top phần mềm OKRs tốt nhất.
Khách hàng mục tiêu (Target Customer) đề cập đến đối tượng khách hàng/ phân khúc khách hàng mà doanh nghiệp muốn hướng tới.
Rain check là lời hứa hoặc cam kết của người bán với người mua rằng một mặt hàng hiện đã hết có thể được mua vào một ngày khác.
Trong ngành dịch vụ F&B, tiền tip đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cơ cấu thu nhập của nhân viên. Tại Việt Nam, mức tip thường dao động từ 5-10% tổng hóa đơn, đặc biệt phổ biến trong các nhà hàng cao cấp, khách sạn và quán cà phê phục vụ khách nước ngoài. Tuy nhiên, việc phân chia tiền tip một cách công bằng và minh bạch vẫn là thách thức lớn đối với nhiều chủ doanh nghiệp F&B.
Phần mềm ERP là một mô hình công nghệ tích hợp nhiều ứng dụng khác nhau thành các module trong một gói phần mềm duy nhất.
Scent Marketing là một phương pháp sử dụng mùi hương dễ chịu để nâng cao hình ảnh thương hiệu của công ty.
