Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng mới và chuẩn nhất
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Phương pháp bán hàng cứng rắn (hard sell) là một cách tiếp cận sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và đánh mạnh vào nhu cầu của khách hàng.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Nhân dịp đại lễ 30/4 & 1/5, Tanca mang đến chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho doanh nghiệp, giúp tối ưu quản lý nhân sự và nâng cao năng lực đội ngũ hoàn toàn MIỄN PHÍ!
Phần mềm vẽ quy trình làm việc giúp bạn có thể tránh được sai sót thủ công, sẽ thông báo lỗi xảy ra ở đâu để bạn nhanh chóng khắc phục.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Logistics để đánh giá mức độ thành thạo các kỹ năng và kiến thức về lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Hướng dẫn cách kiếm tiền từ TikTok với việc quảng bá sản phẩm cho các công ty, thương hiệu bằng các liên kết được chia sẻ.
Vậy tổ chức của bạn có thể sử dụng những phương pháp quản lý nào để cân bằng và phát triển lực lượng lao động đa thế hệ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau.
Ứng viên overqualified là thuật ngữ để chỉ những ứng viên mà trình độ, kinh nghiệm, kiến thức hoặc kỹ năng vượt xa những yêu cầu.
Sau đây là Bộ câu hỏi phỏng vấn Tester được sử dụng nhiều cho người làm tester sắp phỏng vấn xin việc quan tâm.
Cùng tham khảo Mẫu thông báo chấm dứt hợp đồng lao động như trong các trường hợp nếu người lao động bị bệnh, tai nạn,...
Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.
Sau đây bài viết sẽ trả lời câu hỏi 3C marketing là gì? Điều này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị cái nhìn sâu về thị trường và thế mạnh.
Một trong những cách tốt nhất để cải thiện hiệu suất của nhân viên trong doanh nghiệp là có chương trình mentorship bài bản.