Tìm hiểu 5 loại khảo sát khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
HRIS, HRM, HRMS, HCM — bốn thuật ngữ được dùng lẫn lộn khiến nhiều HR manager và CEO Việt Nam bối rối khi tìm kiếm phần mềm quản lý nhân sự phù hợp. Thực tế, sự nhầm lẫn này có thể dẫn đến việc chọn sai giải pháp, lãng phí ngân sách và phải đổi hệ thống sau 1-2 năm. Bài viết này làm rõ định nghĩa từng khái niệm, bảng so sánh chi tiết, các tính năng cốt lõi cần có và hướng dẫn chọn đúng giải pháp cho SME Việt Nam.
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Sự thành công của bất cứ nhà hàng - khách sạn nào cũng phụ thuộc nhiều vào các nhân viên. Sau đây là bảng mô tả công việc của một số vị trí.
Chiến lược phỏng vấn thông minh thì nhà tuyển dụng cần xác định rõ vị trí cần tuyển dụng và các yêu cầu cụ thể.
Phần mềm đào tạo là một giải pháp thông minh, hữu hiệu giúp các công ty có thể giám sát và điều hành hoạt động đào tạo trong tổ chức.
Tanca là nền tảng quản trị nhân sự (HRM SaaS) giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu suất và đơn giản hóa toàn bộ quy trình quản lý nhân sự.Video n...
Kỹ năng hợp tác là khả năng làm việc hiệu quả với người khác để đạt được mục tiêu chung, một kỹ năng quan trọng trong môi trường làm việc.
Hris chính là hệ thống quản lý nguồn nhân lực phổ biến nhất hiện nay, cung cấp thông tin liên quan đến quyền lợi và trách nhiệm của nhân viên.
Để đảm bảo các lợi ích lâu dài cho quán và hạn chế sai sót trong tuyển dụng thì việc lập một kế hoạch tuyển dụng là rất cần thiết.
Chuỗi nhà hàng Busan Korean Food – chuyên các món ăn đặc trưng xứ Kim Chi như BBQ, hotpot và bibimbap – đang vận hành hệ thống 12 nhà hàng trải dài tại TP.HCM, Hà Nội và Bình Dương. Quy mô nhân sự dao động từ 260-340 người, đặc biệt được phân tách thành hai khối có tính chất văn hóa công việc hoàn toàn khác biệt: khối Bếp Hàn (dưới quyền điều hành của Head Chef người Hàn và các đầu bếp Việt được đào tạo bài bản) và khối FOH Việt (lực lượng phục vụ, lễ tân, thu ngân trực tiếp tiếp xúc khách hàng)
Việc xây dựng quy trình bán hàng B2B đúng đắn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cơ bản, quy trình này phổ biến gồm 7 bước thực hiện.
Mô hình chữ T là phương thức tuyển dụng, đào tạo nhân sự và tìm kiếm đối tác làm việc rất lý tưởng, kết nối linh hoạt giữa các lĩnh vực khác nhau.
Nhiệm vụ của nhà quản lý nhân sự là tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo tính tự giác của nhân viên.