Nhân viên được sếp quý thường là những người có đủ năng lực và thái độ làm việc nghiêm túc, trách nhiệm và trung thực.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Các platform đào tạo trực tuyến doanh nghiệp trở thành công cụ mạnh mẽ giúp các tổ chức nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên.
Overthinking - suy nghĩ quá nhiều là quá trình liên tục đánh giá và dằn vặt suy nghĩ của chính mình. Là một dạng lo âu tột độ.
Hướng dẫn cách viết mail cho sếp, giúp bạn đi đúng hướng khi soạn email và đảm bảo bạn bao gồm tất cả thông tin liên quan.
![[Tải ngay] Nguyên tắc thiết kế sổ tay nhân viên chuyên nghiệp trong doanh nghiệp](https://upload.tanca.io/api/upload/news/62a01643e493f912204ed0f3?height=250)
Sổ tay nhân viên là một tài liệu phác thảo các quy tắc, chính sách và kỳ vọng của doanh nghiệp đối với nhân viên của họ. Là cầu nối minh bạch tạo nên niềm tin và sự hài lòng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người lao động.
Nhân viên Telesales là những người chịu trách nhiệm liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua điện thoại, để bán hàng hoặc hỗ trợ bộ phận Kinh doanh.
Chỉ số PQ (Passion Quotient) là chỉ số giúp đánh giá mức độ đam mê của một cá nhân trong việc thực hiện một công việc hay hành động.
Content Moderator là người kiểm duyệt nội dung cho các kênh tiếp thị trực tuyến. Kiểm tra và xóa nếu thấy có nội dung không phù hợp.
Phần lớn các vị trí trong các công ty nhiều thứ bậc được nắm giữ bởi người không đủ năng lực cho vị trí đó, để hiểu rõ hơn hãy tìm hiểu về Nguyên lý Peter.
Tổng hợp Mẫu quyết định bổ nhiệm phổ biến, cần đảm bảo những nội dung sau đây. Cùng tham khảo bài viết của Tanca.
Chế độ phúc lợi nhân viên là chính sách đãi ngộ bên cạnh lương thưởng. Mục đích để đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho nhân viên.
HRIS, HRM, HRMS, HCM — bốn thuật ngữ được dùng lẫn lộn khiến nhiều HR manager và CEO Việt Nam bối rối khi tìm kiếm phần mềm quản lý nhân sự phù hợp. Thực tế, sự nhầm lẫn này có thể dẫn đến việc chọn sai giải pháp, lãng phí ngân sách và phải đổi hệ thống sau 1-2 năm. Bài viết này làm rõ định nghĩa từng khái niệm, bảng so sánh chi tiết, các tính năng cốt lõi cần có và hướng dẫn chọn đúng giải pháp cho SME Việt Nam.
