NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng
Về quy trình sa thải nhân viên đúng luật: Ban đầu người lao động sẽ phải trải qua các hình thức kỷ luật như cảnh cáo,...
Bắt nạt nơi công sở khi một người hoặc một nhóm người tại nơi làm việc gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho người khác.
Business Continuity Plan là bản phác thảo hoặc về cách thức doanh nghiệp sẽ hoạt động và ứng phó khi đối mặt với các mối đe dọa tiềm tàng.
Phúc lợi thường chiếm tới 30% thù lao tài chính. Ở nhiều quốc gia phát triển thì doanh nghiệp có xu hướng tăng phúc lợi lên để thu hút và giữ chân nhân tài.
Zombie (xác sống) công sở không chỉ khiến năng lực của doanh nghiệp giảm sút mà còn gây thất thoát chi phí lớn.
Quiet Firing - sa thải thầm lặng để chỉ việc ban lãnh đạo cố ý đặt ra những điều kiện bất lợi nhằm buộc nhân viên thôi việc.
Open Source (mã nguồn mở) là phần mềm có mã nguồn (source code) cho phép người dùng tải về, chỉnh sửa và nâng cấp.
Hiệu suất và hiệu quả tập trung vào các khía cạnh khác nhau của một công ty phát triển mạnh, nhưng chúng không loại trừ lẫn nhau.
Mẫu đơn xin nghỉ thai sản là quyền lợi quan trọng của lao động nữ, được pháp luật bảo vệ nhằm đảm bảo sức khỏe.
Tháng lương thứ mười ba thường được trả vào cuối tháng 12, nhưng nhiều công ty thường thưởng cho nhân viên vào cuối năm âm lịch.
Là nhà quản lý, bạn không thể tự mình hoàn thành mọi nghiệp vụ của doanh nghiệp. Vì vậy, một trong những kỹ năng quan trọng mà nhà quản lý cần có là khả năng giao việc hiệu quả.
Referral Bonus - tiền thưởng giới thiệu, được xem như một động lực để nhân viên tuyển dụng những ứng viên tốt cho công ty.