VUCA là một từ viết tắt gồm bốn đặc tính: Volatility (Biến động), Uncertainty (Không chắc chắn), Complexity (Phức tạp) và Ambiguity (Mơ hồ).
Có rất nhiều cách sáng tạo, giúp khích lệ và thúc đẩy tinh thần nhân viên, cho thấy bạn quan tâm đến sức khỏe và phúc lợi của họ.
Đòn bẩy kinh doanh hoạt động theo nguyên tắc: một sự thay đổi nhỏ khi sử dụng chi phí và nguồn tài trợ sẽ dẫn đến sự thay đổi lớn trong hiệu quả.
Nguyên tắc Pareto chỉ rõ rằng 80% hậu quả đến từ 20% nguyên nhân, mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra là bất bình đẳng.
Về quy trình sa thải nhân viên đúng luật: Ban đầu người lao động sẽ phải trải qua các hình thức kỷ luật như cảnh cáo,...
Phần mềm quản lý nhân sự tiền lương Tanca với các tính năng: tính lương và chấm công trực tuyến, số hóa giấy tờ…giúp theo dõi, đánh giá nhân sự dễ dàng hơn.
Public Speaking, nghệ thuật diễn thuyết trước đám đông, là quá trình hoặc việc biểu diễn diễn thuyết trước một nhóm người.
Turnover rate chính là tỷ lệ thôi việc hay tỷ lệ biến động nhân sự. Turnover rate ở mức bao nhiêu thì việc vận hành của công ty vẫn ổn là điều các nhà quản trị cần biết.
Passive Aggressive là hành vi gây hấn thụ động, là hành động tiêu cực mà bạn chỉ thể hiện chúng một cách gián tiếp.
Cách đối phó đố kỵ nơi công sở đơn giản. Hãy xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh, phát triển mối quan hệ tốt đẹp.
Khi dùng lương gross, mức lương bạn thực nhận sẽ minh bạch hơn. Với mức lương gross, bạn sẽ chủ động tính được lương net.
Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Vai trò của đàm phán trong kinh doanh là giúp các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ làm ăn tốt đẹp, hợp tác dựa trên tinh thần thoải mái.
