Theo báo cáo của Mercer Việt Nam 2024, tỷ lệ nghỉ việc trung bình tại Việt Nam đạt 24%/năm — nghĩa là cứ 4 nhân viên thì có 1 người rời đi. Chi phí để tuyển và đào tạo một nhân viên thay thế thường từ 50% đến 200% lương năm của họ. Retention nhân viên (giữ chân nhân viên) không còn là "phúc lợi" mà là chiến lược kinh doanh quan trọng. Bài viết này cung cấp đầy đủ công thức tính, benchmark ngành và 7 chiến lược thực tế hiệu quả nhất.
Phần mềm quản lý dự án giúp người dùng quản lý tổng thể dự án từ khi đưa ra chủ trương quyết toán đến khi nghiệm thu.
92% CEO mong muốn giảm chi phí và tăng hiệu quả làm việc của doanh nghiệp. Camera trí tuệ nhân tạo (AI) có thể là sự lựa chọn vừa rẻ vừa “chất” cho doanh nghiệp bạn.
Theo đánh giá của các chuyên gia bán hàng, khách hàng cũ và thường xuyên chiếm tới 80% doanh số. Làm sao để giữ chân khách hàng cũ?
Kỹ năng đọc hiểu là những kỹ năng liên quan đến khả năng đọc, hiểu, diễn giải và giải mã ngôn ngữ của một cá nhân.
Doanh nghiệp cần chi những khoản gì? Số tiền phải thu ở đâu? Làm thế nào để có lãi và những bước xây dựng định hướng phát triển cho giai đoạn mới?
Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
Thang đo Likert giúp đo lường thái độ, quan điểm hoặc mức độ đồng tình của một người đối với một phát biểu cụ thể.
PQC được hiểu là người kiểm soát chất lượng trong suốt quá trình sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra ở mức cao nhất.
Media environment bao gồm cả yếu tố môi trường tự nhiên và yếu tố thuộc môi trường xã hội.
Content Manager là người giữ vị trí quản lý nội dung cho một dự án, doanh nghiệp. Họ là người quản lý, họ chịu trách nhiệm về dự án.
Xác định nhu cầu đào tạo nhân sự là quá trình phân tích và nhận diện những kỹ năng, kiến thức và năng lực mà nhân viên cần có.
PA - Personal Assistant có thể hiểu như một thư ký, trợ lý riêng, người hỗ trợ công việc cho sếp, thường là các công việc hành chính, thủ tục lưu trữ,...
