Xác định nhu cầu đào tạo nhân sự là quá trình phân tích và nhận diện những kỹ năng, kiến thức và năng lực mà nhân viên cần có.
Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.
Mẫu hợp đồng dịch vụ với cá nhân là loại hợp đồng dịch vụ được xác lập giữa các bên, chủ thể là cá nhân và doanh nghiệp, hoặc giữa các cá nhân.
Tanca hướng dẫn bạn trả lời những câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung như: giới thiệu về bản thân, điểm mạnh và điểm yếu của bạn,...
Chế độ phúc lợi nhân viên là chính sách đãi ngộ bên cạnh lương thưởng. Mục đích để đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho nhân viên.
Gaslighting là một hình thức lạm dụng tinh thần để khiến người khác nghi ngờ vào khả năng nhận thức và trí nhớ của mình.
Phân biệt vùng miền trong công việc là hành động không tốt, nhưng nó vẫn tồn tại hàng ngày trong nhiều doanh nghiệp ngày nay.
Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê với mục đích giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức hoàn hảo.
Nhà quản trị có EQ cao rất dễ thành công. Một trực giác nhanh nhạy là yếu tố mà nhà quản trị hoàn toàn có thể đạt được nhờ luyện tập.
Kỹ năng làm việc độc lập là khả năng giải quyết và xử lý mọi công việc một cách độc lập. Thực hiện tất cả các bước trong nhiệm vụ.
Không ủy quyền và giao việc sẽ khiến bạn bị quá tải, căng thẳng và không còn thời gian cho những vấn đề quan trọng khác của doanh nghiệp nữa.
Sự thành công của bất cứ nhà hàng - khách sạn nào cũng phụ thuộc nhiều vào các nhân viên. Sau đây là bảng mô tả công việc của một số vị trí.
Khủng hoảng là điều không một doanh nghiệp nào mong muốn, nhưng cũng không thể tránh khỏi. Trong lúc này, sự bình tĩnh và thông minh của nhà quản trị là cách trấn an nhân viên hữu hiệu nhất.
