Trong ngành dịch vụ F&B, tiền tip đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cơ cấu thu nhập của nhân viên. Tại Việt Nam, mức tip thường dao động từ 5-10% tổng hóa đơn, đặc biệt phổ biến trong các nhà hàng cao cấp, khách sạn và quán cà phê phục vụ khách nước ngoài. Tuy nhiên, việc phân chia tiền tip một cách công bằng và minh bạch vẫn là thách thức lớn đối với nhiều chủ doanh nghiệp F&B.
Vision Board (bảng tầm nhìn/ bảng mơ ước) là một công cụ trực quan giúp bạn hình dung rõ ràng các mục tiêu và ước mơ của mình.
Vấn đề quan trọng, bạn nên xây dựng một hình hoạt động chuẩn mực, một nền tảng hỗ trợ nhượng quyền chuyên nghiệp.
Khó khăn trong quản lý công việc nhân sự là chuyện thường gặp ở nhiều doanh nghiệp. Bài viết đề cập vấn đề bất cập hàng đầu và giải pháp khắc phục hiệu quả.
Trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận thức và thấu hiểu được cảm xúc của chính mình và người khác. Cách rèn luyện trí tuệ cảm xúc như thế nào để trở thành công cụ hữu dụng giúp bạn thành công hơn trong cuộc sống.
Đây là 10 bí quyết quản trị doanh nghiệp tại rất nhiều tập đoàn kinh tế lớn của Nhật Bản được người Nhật đúc kết lại sau nhiều thập kỷ lớn mạnh trên thương trường.
Để đạt được kết quả lâu dài, doanh nghiệp có thể tham khảo 8 mẹo sau để quản lý chi phí kinh doanh tốt hơn.
Mỗi email đến với ứng viên là một cơ hội cho nhà tuyển dụng “ghi điểm”. Vì vậy, bạn cần nắm được tất cả các mẫu email thông dụng nhất trong quy trình tuyển dụng.
Thời gian hoàn vốn (PP - Payback Period) là khoảng thời gian cần thiết để thu hồi vốn đầu tư ban đầu vào dự án.
Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Gaslighting là một hình thức lạm dụng tinh thần để khiến người khác nghi ngờ vào khả năng nhận thức và trí nhớ của mình.
Chi tiết về mẫu đơn xin kinh phí trong doanh nghiệp với đầy đủ các nội dung cần có và các lưu ý khi soạn thảo.
Quảng cáo xanh (Greenwashing) là khi các sản phẩm hoặc dịch vụ được gắn nhãn là 'xanh', 'bền vững' mà không được chứng minh.
