NPS Là Gì? Bí Quyết Tăng Trưởng Chỉ Số NPS Và Bứt Phá Doanh Thu

NPS (Net Promoter Score) là một chỉ số quan trọng dùng để đo lường mức độ trung thành và sự hài lòng của khách hàng

Văn hóa - Thất Nghiệp Tuổi 30: Xác Định Phương Hướng - Cách Để Vượt Qua Bán hàng và tiếp thị - Quảng Cáo DTC Là Gì? Phân Loại Và Cách Áp Dụng Hiệu Quả Video - Demo: Yêu cầu (Vietnamese ver.) Bán hàng và tiếp thị - Insight Là Gì? Xác Định Insight Khách Hàng Khó Hay Dễ?
Chương 2 - Những ví dụ về chuyển đổi số
Chuyển đổi số 2026-05-30 12:13:39

Chương 2 - Những ví dụ về chuyển đổi số

Sự biến đổi kỹ thuật số trông như thế nào trong thực tế và nó đã thay đổi cách chúng ta kinh doanh như thế nào? Hãy cùng xem các ví dụ về đổi mới kỹ thuật số trong tiếp thị, bán hàng và dịch vụ nhằm xây dựng mối quan hệ khách hàng chặt chẽ hơn và trao quyền cho nhân viên trong tất cả các ngành.

Cây Sake Restaurant × Tanca
Câu chuyện khách hàng 2026-05-30 12:11:11

Cây Sake Restaurant × Tanca

Cây Sake Restaurant — nhà hàng cao cấp Á-Âu fusion tại Quận 2, TP.HCM — phục vụ thực khách trung & thượng lưu với đội ngũ 38–52 nhân viên. Bếp tổ chức theo kitchen brigade chuẩn châu Âu (head chef → sous chef → chef de partie → commis), phục vụ theo chuẩn 4 sao.

5 Lý Do Tại Sao Nhà Hàng Cần Phần Mềm HR Chuyên Biệt
Tanca 2026-05-30 12:08:47

5 Lý Do Tại Sao Nhà Hàng Cần Phần Mềm HR Chuyên Biệt

Ngành F&B Việt Nam với hơn 550,000 cơ sở kinh doanh đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng về quản lý nhân sự. Tỷ lệ nghỉ việc cao 75-80% hàng năm và chi phí tuyển dụng khổng lồ đang khiến các chủ nhà hàng phải tái xem xét cách thức quản lý nhân viên. Trong bối cảnh này, việc sử dụng phần mềm HR chuyên biệt như Tanca không chỉ là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để sinh tồn và phát triển.