Trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với thách thức chưa từng có khi phải quản lý đội ngũ nhân tài đến từ bốn thế hệ khác nhau. Theo số liệu thống kê gần đây, lực lượng lao động Việt Nam hiện có sự hiện diện đồng thời của Baby Boomers (sinh năm 1946-1964) chiếm khoảng 8%, Gen X (1965-1980) chiếm 27%, Millennials (1981-1996) chiếm 45% và Gen Z (1997-2012) đang chiếm 20% và tăng nhanh.
Nhà quản lý thường gặp vấn đề khi quản lý công việc cho nhóm và bản thân. Sử dụng phần mềm quản lý công việc là lựa chọn hàng đầu.
Một trong những kỹ năng cần có khi đi làm là khả năng giao tiếp, yêu cầu bạn phải giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, lịch sự bằng cách nói và viết.
Nếu văn hóa của doanh nghiệp không phản ánh niềm tin và thái độ của nhân viên, thì nhiều khả năng họ sẽ rời đi hoặc tệ hơn là ở lại công ty nhưng hoạt động kém hiệu quả.
Dù bạn kinh doanh ngành nghề gì thì rủi ro là không thể tránh khỏi. Dự đoán và chuẩn bị phương án giải quyết chính là cách quản trị rủi ro hiệu quả nhất.
Bảng đánh giá nhân viên cuối năm (year end performance review) là biểu mẫu để đánh giá mức độ hoàn thành công việc và nhận xét nhân viên khi hết năm.
Phê bình mang tính xây dựng là ý kiến của một cá nhân về cách cải thiện một khía cạnh nào đó thông qua các ví dụ cụ thể.
Việc lựa chọn phần mềm quản lý nhà hàng nào tốt nhất và phù hợp với mô hình kinh doanh vẫn là vấn đề nan giải của các quản lý nhà hàng.
One-on-One Meeting là cuộc họp một kèm một (1:1), là một loại cuộc họp cá nhân giữa một người quản lý và một nhân viên.
EVP vừa đóng vai trò là nam châm giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân tài năng mới, vừa như một đòn bẩy khích lệ tinh thần làm việc cho nhân viên cũ.
Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm
Mô hình chữ T là phương thức tuyển dụng, đào tạo nhân sự và tìm kiếm đối tác làm việc rất lý tưởng, kết nối linh hoạt giữa các lĩnh vực khác nhau.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
