Workforce Management Là Gì? Giải Pháp Quản Lý Nhân Lực Toàn Diện

Workforce Management (WFM) là hệ thống quy trình và công nghệ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lực lượng lao động — từ lịch làm việc, chấm công, OT đến dự báo và phân tích. Bài viết giải thích 6 thành phần cốt lõi của WFM, so sánh với HRM/HRIS và các tính năng Tanca WFM dành riêng cho thị trường Việt Nam.

Nhân sự - Quy Trình Tuyển Dụng Nhân Sự Của FPT - Chi Tiết Tiêu Chuẩn Tuyển Dụng Nhân Sự Bán hàng và tiếp thị - Purchase Intent là gì? Vai trò trong thị trường số ngày nay Bán hàng và tiếp thị - Fomo Marketing Là Gì? “Bẫy” Tâm Lý Nâng Cao Hiệu Quả Bán Hàng Bán hàng và tiếp thị - Cách Bán Hàng Cứng Rắn (Hard Sell) Là Gì? Mẹo Áp Dụng Hard Sell
Cái Lò Nướng x Tanca
Câu chuyện khách hàng 2026-06-24 12:47:13

Cái Lò Nướng x Tanca

Cái Lò Nướng – tiệm bánh kem và bánh ngọt cao cấp nổi tiếng tại TP.HCM, thành lập năm 2019 – hiện đang vận hành 7 chi nhánh lớn trải dài từ Quận 1, Quận 7, Quận 9, Gò Vấp, Phú Nhuận đến Tân Bình. Hệ thống cửa hàng mở cửa liên tục 7 ngày trong tuần từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối. Với đặc thù của ngành F&B cao cấp, nhân viên phải làm việc theo ca xoay liên tục và lượng đơn đặt bánh thường tăng đột biến gấp nhiều lần vào cuối tuần và các dịp lễ lớn, khiến việc quản lý nhân sự trở thành một bài toán đầy áp lực.

Chuyển đổi số là gì?
Chuyển đổi số 2026-06-24 12:45:05

Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số là quá trình sử dụng các công nghệ kỹ thuật số để tạo mới hoặc sửa đổi các quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm khách hàng hiện có để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và sự thay đổi của thị trường. Sự làm mới cách thức kinh doanh trong thời đại kỹ thuật số gọi là chuyển đổi số.