Cách nắm bắt tâm lý khách hàng là chìa khóa thành công của doanh nghiệp, bao gồm cả động cơ, nhu cầu và vấn đề của họ.
Mô hình lập kế hoạch chiến lược được thiết kế để giúp các tổ chức thực hiện hành động và đạt được mục tiêu. Gần như tất cả các mô hình điều được gói trong 9 chiến lược phổ biến sau:
Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Nhiều người vẫn không thể tin nổi vào sự thành công thần kỳ của Tesla. Hãng xe non trẻ đã vượt nhiều "gã khổng lồ" để trở thành hãng xe giá trị nhất.
Bài viết sau đây của Tanca Blog sẽ cung cấp những yếu tố quan trọng để nhà lãnh đạo có thể quản lý nhân sự hiệu quả và giới thiệu một ứng dụng công nghệ là Camera AI trong quản lý nhân sự.
In theo yêu cầu (POD) là hình thức kinh doanh thương mại điện tử khi những nhà cung cấp dịch vụ in ấn theo yêu cầu.
Nghiên cứu của các nhà xã hội học Mỹ cho thấy những công ty xây dựng được văn hóa doanh nghiệp sẽ làm tăng doanh thu lên 200%.
Phương pháp bán hàng cứng rắn (hard sell) là một cách tiếp cận sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và đánh mạnh vào nhu cầu của khách hàng.
Phân biệt tuổi tác trong công việc thể hiện thường xuất phát từ nguyên nhân lo ngại về sức khỏe và hiệu suất của người lớn tuổi.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Logistics để đánh giá mức độ thành thạo các kỹ năng và kiến thức về lĩnh vực xuất nhập khẩu.
Agile là gì? Mô hình agile mang đến những giá trị hữu ích gì cho chiến lược quản lý của doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu chi tiết hơn qua bài viết bên dưới.
Nhiều doanh nghiệp Việt Nam gặp không ít khó khăn khi vận hành thường do nguyên nhân tư 7 căn bệnh mãn tính trong quản trị doanh nghiệp.
Digital Touchpoints là những điểm tiếp xúc và tương tác trực tuyến hoặc trên các thiết bị di động giữa người dùng và doanh nghiệp.
