Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả và những lưu ý
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Thông thường, các công ty sẽ tính lương làm việc ngày Tết ít nhất bằng 300% ngày làm việc thông thường (không bao gồm tiền công ngày lễ, tết).
Milestone là các điểm quan trọng, để đánh dấu những bước tiến quan trọng trong quá trình thực hiện dự án.
Điều hành một nhà kho an toàn và hiệu quả là một công việc phức tạp và cần giải quyết, trong đó kiểm soát xuất kho là một trong những hoạt động chính.
Mẫu nhật ký thi công là mẫu văn bản dùng để ghi lại toàn bộ nội dung thi công của công trình do quản đốc, giám sát lập.
Quy trình tuyển dụng nhân sự của Shopee là mối quan tâm hàng đầu của những ai đang làm trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Vấn đề quan trọng, bạn nên xây dựng một hình hoạt động chuẩn mực, một nền tảng hỗ trợ nhượng quyền chuyên nghiệp.
T-shape marketing là mô hình Marketing hình chữ T, những người nghề này sẽ có kiến thức sâu rộng trong 1 - 3 khía cạnh của marketing.
Ứng viên overqualified là thuật ngữ để chỉ những ứng viên mà trình độ, kinh nghiệm, kiến thức hoặc kỹ năng vượt xa những yêu cầu.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Công việc ca tối thường được trả lương cao hơn so với công việc tương tự làm vào ban ngày nên rất hấp dẫn những người muốn tăng thu nhập.
Mỗi email đến với ứng viên là một cơ hội cho nhà tuyển dụng “ghi điểm”. Vì vậy, bạn cần nắm được tất cả các mẫu email thông dụng nhất trong quy trình tuyển dụng.