KPI viết tắt cho Key Performance Indicator là một hình thức đo lường giá trị nhằm xác định hiệu quả mà doanh nghiệp đã đạt được đối với một mục tiêu kinh doanh cụ thể.
Đóng băng tuyển dụng (Hiring Freeze) chỉ việc tạm ngừng tuyển dụng tại doanh nghiệp. Thông thường, việc này có thể là ngắn hạn hoặc dài hạn.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
Cách quản trị nhân sự của người Nhật chú trọng vào thái độ học tập của nhân viên và sự phát triển, đồng hành cùng tổ chức.
HR generalist (Nhân sự Tổng quát) là người chịu trách nhiệm về các khía cạnh nhân sự trong một tổ chức.
Sau đây bài viết sẽ trả lời câu hỏi 3C marketing là gì? Điều này sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị cái nhìn sâu về thị trường và thế mạnh.
Dấu hiệu của người EQ thấp thường thể hiện rõ ở: Cư xử một cách vô cảm, hành động thiếu tinh tế, luôn cho là mình đúng,...
Phần mềm XSEO hỗ trợ website tương tác với hàng nghìn khách hàng và đối tác của XSEO một cách thường xuyên.
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Sự gắn kết, hay là sự tương tác giữa các thành viên, được đánh giá bằng mức độ nhiệt tình và cống hiến của nhân viên với công việc.
Kênh phân phối là gì? Làm thế nào để lập kênh phân phối chính xác? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được Tanca giải đáp trong bài viết sau đây.
Nghiên cứu AIOs đề cập đến quá trình sử dụng dữ liệu AIOs để hiểu điều gì thúc đẩy người tiêu dùng.
Cả OKR và KPI đều được đo bằng số, tuy nhiên kết quả then chốt trong OKR thường là sự kết hợp giữa tham vọng và thực tế, còn KPI dùng để đo lường kết quả của đầu ra.
