Trải nghiệm khách hàng luôn được chú trọng nâng cao vì sự quan trọng của nó trong sự phát triển bền vững và mạnh mẽ của một doanh nghiệp. Vậy trải nghiệm khách hàng là gì?
50% doanh nghiệp F&B cho biết hoạt động sản xuất nói chung bị tác động ở mức độ nghiêm trọng do Covid-19
Bộ câu hỏi phỏng vấn C# để giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ các kiến thức chuyên môn cũng như kinh nghiệm làm việc
Hikikomori là những thanh niên trẻ trong độ tuổi 20-30, phần lớn là nam giới, và được mô tả là rút lui khỏi xã hội, chọn cách tự giam mình.
Mẫu kpi cho nhân viên kinh doanh thường được đánh giá qua Chi phí mua lại khách hàng (CAC). Team sales, sale admin nên quan tâm đến số liệu này.
Clan culture là mô hình văn hóa gia đình, hay còn được gọi là văn hóa cộng tác, chủ yếu tồn tại trong các tổ chức truyền thống.
Dựa trên Biểu mẫu đánh giá nhân viên hàng tháng, người quản lý sẽ đánh giá nhân sự dựa trên kỹ năng, phẩm chất cá nhân và hệ thống mục tiêu.
Bài viết này sẽ làm rõ việc Camera AI là gì và công nghệ này đã tạo ra những giá trị cạnh tranh nào cho doanh nghiệp.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Sếp ít tuổi hơn nhân viên sẽ tốt hơn nếu: Luôn thể hiện thái độ tôn trọng, Đóng góp mang tính xây dựng,...
Offboarding là bao gồm tất cả các quyết định cùng quy trình sẽ diễn ra khi một nhân viên nghỉ việc như: tiệc chia tay, chuyển giao trách nhiệm,...
Chế độ phúc lợi nhân viên là chính sách đãi ngộ bên cạnh lương thưởng. Mục đích để đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho nhân viên.
Ikigai là một triết lý phổ biến trong văn hóa Nhật Bản, có thể hiểu là mục đích sống, lý tưởng sống của mỗi người.
