SLA (Service Level Agreement - Thỏa thuận mức dịch vụ) là hợp đồng giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ.
Tổng hợp Bộ câu hỏi phỏng vấn Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng, ứng viên cần phải thể hiện khả năng giao tiếp một cách rõ ràng.
Marketing Automation dùng để chỉ việc sử dụng các phần mềm tự động trong quá trình thực hiện các chiến dịch marketing của doanh nghiệp.
“2,8 triệu đồng trọn đời? Các bạn sẽ phá sản trong 2 năm!” Đây là bình luận xuất hiện trong 80% các cuộc thảo luận về chương trình của chúng tôi. Đó cũng là câu hỏi từ các nhà đầu tư, đối tác, và thậm chí cả thành viên trong đội ngũ khi chúng tôi công bố chiến lược giá này. Sau 1 tháng vận hành với hơn 5000 khách hàng, chúng tôi sẵn sàng chia sẻ con số đằng sau quyết định táo bạo này.
5 nhóm thu nhập ở Việt Nam là cách thức mà chính phủ và các nhà nghiên cứu dùng để phân loại và đánh giá mức sống của người dân.
Upsell là khuyến khích người dùng chọn phiên bản cao cấp. Còn Cross-selling hướng người dùng mua sản phẩm phù hợp với sản phẩm chính.
CSF - Critical Success Factors là tất cả các khía cạnh quan trọng của một doanh nghiệp nếu kết quả đạt yêu cầu sẽ đảm bảo sự thành công.
Việc xác định được mục tiêu là kỹ năng quản lý thời gian khoa học nhất. Nếu xác định được mục tiêu rõ ràng, bạn sẽ biết mình cần phải làm gì.
Thông thường, bộ câu hỏi phỏng vấn Project Manager tập trung vào các câu hỏi về chuyên môn và cách bạn xử lý vấn đề.
Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê với mục đích giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức hoàn hảo.
Milestone là các điểm quan trọng, để đánh dấu những bước tiến quan trọng trong quá trình thực hiện dự án.
Một người thú vị là người tò mò và dễ thích nghi. Họ luôn muốn tìm hiểu, khám phá thế giới xung quanh và dễ dàng thích nghi.
Phần mềm quản lý dự án giúp người dùng quản lý tổng thể dự án từ khi đưa ra chủ trương quyết toán đến khi nghiệm thu.
