Nhiều doanh nghiệp bỏ quên việc xây dựng một nền tảng văn hoá vững chắc. Thế nhưng, thực tế cho thấy Doanh nghiệp có văn hoá mạnh mới có thể phát triển bền vững.
Đùn đẩy trách nhiệm sẽ khiến cho tập thể mất đi tư duy sáng tạo và không có ý chí cầu tiến, mất đi chức năng đổi mới trong công việc.
Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Theo đánh giá của các chuyên gia bán hàng, khách hàng cũ và thường xuyên chiếm tới 80% doanh số. Làm sao để giữ chân khách hàng cũ?
Tình trạng Ghosting xuất hiện trong công việc là khi một nhân viên hoặc nhà tuyển dụng ngừng giao tiếp, trao đổi mà không lý do.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Trợ Giảng Tiếng Anh thường gặp, được rất nhiều trung tâm và nhà tuyển dụng lựa chọn.
Nếu quản lý nhân viên không hiệu quả, doanh nghiệp có thể gặp nhiều vấn đề đáng tiếc như năng suất kém, nhân tài rời đi,... Sau đây là nguyên nhân và cách khắc phục.
Nút thắt cổ chai (bottleneck) hay còn gọi là sự tắc nghẽn quy trình. Gây ra sự gián đoạn cho luồng công việc và sự chậm trễ trong quá trình sản xuất.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc là điều cần thiết với mỗi người. Giúp bạn có phương pháp để đạt được mục tiêu trong một thời gian nhất định.
Lục đục nội bộ trong doanh nghiệp xảy ra khi có sự xung đột, mâu thuẫn hoặc thiếu sự đồng nhất giữa các thành viên bên trong tổ chức.
Chứng chỉ PMP (Project management professional) là chứng chỉ quốc tế được công nhận trong lĩnh vực quản lý dự án ở đa lĩnh vực. Điều kiện để tham gia kỳ thi PMP.
Transferable Skills (kỹ năng có thể chuyển đổi) là những kỹ năng mà một người có thể sử dụng ở nhiều môi trường công việc, ngành nghề khác nhau.
Onboarding là quá trình mà tổ chức chuẩn bị cho nhân viên mới những kiến thức và kỹ năng cần thiết. Người mới sẽ hiểu được văn hóa doanh nghiệp, vận hành tổ chức, quan hệ với đồng nghiệp,... thông qua Onboarding
