Tìm hiểu 5 loại khảo sát khách hàng thông dụng nhất hiện nay
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Chỉ số Hành tinh Hạnh phúc (Happy Planet Index) là một đánh giá về tác động đến phúc lợi và môi trường của con người.
Có năm loại khảo sát khách hàng khác nhau mà doanh nghiệp có thể dùng nếu muốn đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Tổng hợp Bộ câu hỏi phỏng vấn Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng, ứng viên cần phải thể hiện khả năng giao tiếp một cách rõ ràng.
Khi nhân sự của doanh nghiệp trở nên quá tải hoặc nhân sự hiện tại không đủ chuyên môn để đảm nhận một nghiệp vụ nào đó, thì việc đi theo hướng thuê ngoài là một lựa chọn phù hợp.
Mở đầu bài thuyết trình sẽ quyết định 80% thành công cho bài nói ấy. Và một trong những cách sáng tạo là: Đặt câu hỏi, sử dụng những con số,...
Bậc lương đại học là số bậc lương thăng tiến trong từng khung lương của giảng viên, trợ lý của hệ thống đại học.
Chiến lược tuyển dụng nhân sự của Apple là bài học đáng để các doanh nghiệp học tập. Đó là những bài học gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.
Kỹ năng làm việc nhóm (teamwork skills) là khả năng hợp tác, làm việc với nhau để hoàn thành tốt nhiệm vụ và hướng đến mục tiêu chung.
Marketplace có thể hiểu đơn giản là một chợ online trên môi trường thương mại điện tử. Nơi người bán và người mua có thể kết nối với nhau.
Trello là công cụ quản lý công việc trực tuyến và trực quan. Hỗ trợ nhóm lên mục tiêu, lập kế hoạch, quản lý dự án hiệu quả.
Phần mềm lấy thông tin khách hàng giúp lưu lại thông tin chi tiết của khách hàng bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, các kênh mua hàng,...
MBO (Management by Objectives) là phương pháp quản trị mục tiêu cho từng cá nhân bộ phận, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Tổng hợp bộ câu hỏi phỏng vấn QC thường gặp nhất. Nhằm kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu và sản phẩm đầu vào và đầu ra.