Bản đồ thấu cảm là gì? Cách tạo và dùng Empathy Map
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Sản phẩm cốt lõi (Core product) là yếu tố cốt lõi của sản phẩm, mang lại giá trị và lợi ích chủ yếu cho khách hàng.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Sàng lọc hồ sơ ứng viên thường dựa trên các tiêu chí như: trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng và các thông tin khác.
Đạo đức kinh doanh của Vinamilk đều được thực hiện trên tinh thần hợp tác, hỗ trợ, giao tiếp chân thành, và thẳng thắn.
Bộ câu hỏi phỏng vấn kỹ sư cơ khí thường bắt đầu với câu: Vì sao bạn muốn trở thành Kỹ sư cơ khí?
Lương hưu là thủ tục và khoản phí trả cho người lao động khi đã đến tuổi nghỉ hưu (hết tuổi lao động) theo quy định của pháp luật.
Mô hình 5m viết tắt của Manpower, Material, Money, Machines, Method. Mô hình được đánh giá cao vì tạo được sự ổn định trong quá trình quản lý.
Slack là công cụ hỗ trợ việc nhắn tin hiệu quả, giúp cho mọi người trong nhóm có thể nói chuyện, chia sẻ file tài liệu, hình ảnh, lưu trữ thoải mái.
Gaslighting là một hình thức lạm dụng tinh thần để khiến người khác nghi ngờ vào khả năng nhận thức và trí nhớ của mình.
Phần mềm XSEO hỗ trợ website tương tác với hàng nghìn khách hàng và đối tác của XSEO một cách thường xuyên.
Key Opinion Leader (KOL) là những cá nhân có ảnh hưởng đáng kể đến cộng đồng thông qua kiến thức trong lĩnh vực nào đó.
Lưu đồ quy trình (flowchart) là một phương tiện đồ họa để trực quan hóa chuỗi nhiệm vụ thành một bức tranh đơn giản.
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển và phải trải qua nhiều giai đoạn khác nhau, quy mô công ty từ đó cũng tăng theo.