Churn Rate (tỷ lệ rời bỏ) thể hiện phần trăm người dùng ngừng sử dụng sản phẩm hoặc hủy đăng ký dịch vụ.
BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Ngành bán lẻ tại Việt Nam đang trải qua một cuộc cách mạng số với sự phát triển mạnh mẽ của các chuỗi cửa hàng, từ thời trang, mỹ phẩm đến điện tử và tiêu dùng. Tuy nhiên, đằng sau những câu chuyện thành công là những thách thức quản lý nhân sự phức tạp mà các phần mềm HR truyền thống không thể giải quyết. Đây là lý do tại sao các doanh nghiệp bán lẻ ngày càng tìm đến phần mềm HR chuyên biệt, thay vì các giải pháp chung không đáp ứng được đặc thù ngành.
Sự tín nhiệm đề cập đến mối quan hệ trung thực và sự tin tưởng trong giao tiếp, cởi mở giữa các đồng nghiệp cả bên trong và ngoài nơi làm việc.
Sự thành công của bất cứ nhà hàng - khách sạn nào cũng phụ thuộc nhiều vào các nhân viên. Sau đây là bảng mô tả công việc của một số vị trí.
Bảng đánh giá nhân viên cuối năm (year end performance review) là biểu mẫu để đánh giá mức độ hoàn thành công việc và nhận xét nhân viên khi hết năm.
Offboarding là bao gồm tất cả các quyết định cùng quy trình sẽ diễn ra khi một nhân viên nghỉ việc như: tiệc chia tay, chuyển giao trách nhiệm,...
MSP được hiểu là Nhà cung cấp dịch vụ quản lý (một cơ quan, công ty) để chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản lý tạm thời nhân sự.
Vậy tổ chức của bạn có thể sử dụng những phương pháp quản lý nào để cân bằng và phát triển lực lượng lao động đa thế hệ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau.
Phúc lợi thường chiếm tới 30% thù lao tài chính. Ở nhiều quốc gia phát triển thì doanh nghiệp có xu hướng tăng phúc lợi lên để thu hút và giữ chân nhân tài.
Văn hóa ứng xử là những giá trị cốt lõi cho phép giải quyết các vấn đề từ đơn giản đến phức tạp. Thể hiện qua lời nói, cử chỉ, tác phong,...
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển và phải trải qua nhiều giai đoạn khác nhau, quy mô công ty từ đó cũng tăng theo.
Phụ cấp khu vực là một khoản tiền bổ sung được trả cho người lao động làm việc tại những vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn.
