Social Proof là hiệu ứng tâm lý mà con người chấp nhận và bắt chước hành động, sở thích, quan điểm của người khác.
Bản đồ thấu cảm hay còn có tên gọi khác là Empathy map. Đây là một cách hiệu quả để phác thảo hồ sơ khách hàng.
Tổng hợp những bộ phim truyền cảm hứng cho dân văn phòng: The Internship, The Pursuit of Happyness,....
FOMO viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Fear Of Missing Out" lo sợ rằng mình đang bỏ lỡ những điều thú vị, hấp dẫn đang diễn ra xung quanh.
Gaslighting là một hình thức lạm dụng tinh thần để khiến người khác nghi ngờ vào khả năng nhận thức và trí nhớ của mình.
Giải pháp quản lý đào tạo đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng nhân sự và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.
Mẫu excel quản lý theo dòng thời gian - Timeline template sẽ giúp cung cấp cái nhìn tổng quát về những quy trình hoạt động và mốc thời gian hoàn thành nhất định.
Lộ trình thăng tiến vạch ra các nấc thang mà một nhân viên làm việc từ một vị trí cấp thấp, thông qua các nhiệm vụ để đạt được mục tiêu của họ.
Những chia sẻ từ các chuyên gia lão luyện trên thế giới về kinh nghiệm bán hàng sẽ giúp bạn có những bí kíp tuyệt vời để kinh doanh sản phẩm của mình.
Mindset là một tập hợp những niềm tin định hình cách bạn hiểu về thế giới và bản thân. Nó ảnh hưởng đến cách bạn suy nghĩ.
Một HR Manager chia sẻ: "Tôi nghe AI trong HR nhiều lắm, nhưng thực ra nó làm được gì cho một công ty 80 người như tôi? Hay chỉ là marketing?" — Đây là câu hỏi tôi nghe thường xuyên. Câu trả lời: AI đang thật sự tạo ra tác động — nhưng không theo cách Hollywood mô tả. Bài viết này chia nhỏ những gì AI thực sự có thể làm, những gì không thể, và cách SME Việt Nam bắt đầu không cần ngân sách triệu đô.
Upsell là khuyến khích người dùng chọn phiên bản cao cấp. Còn Cross-selling hướng người dùng mua sản phẩm phù hợp với sản phẩm chính.
Bỏ túi ngay những Mẫu cảm ơn khách hàng cuối năm cực hay dưới đây cho khách hàng đã chọn mua sản phẩm/dịch vụ trong năm.
