Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê với mục đích giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức hoàn hảo.
Tham khảo Bộ câu hỏi phỏng vấn PM để khai thác một số phẩm chất mà nhà tuyển dụng muốn nhìn thấy ở ứng viên.
Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Tại Việt Nam, doanh nghiệp vừa và nhỏ từ lâu vẫn được coi là một phần trọng yếu. Tuy nhiên, các doanh nghiệp này đang gặp 10 vấn đề phổ biến sau.
Kỹ năng làm việc độc lập là khả năng giải quyết và xử lý mọi công việc một cách độc lập. Thực hiện tất cả các bước trong nhiệm vụ.
Ước mơ được kinh doanh riêng không quá khó khăn khi bạn nghĩ đến chuyện sở hữu một nhà hàng. Nhưng muốn thành công thì bạn cần chọn hướng đi đúng.
Việc lựa chọn phần mềm quản lý nhà hàng nào tốt nhất và phù hợp với mô hình kinh doanh vẫn là vấn đề nan giải của các quản lý nhà hàng.
Sự tín nhiệm đề cập đến mối quan hệ trung thực và sự tin tưởng trong giao tiếp, cởi mở giữa các đồng nghiệp cả bên trong và ngoài nơi làm việc.
Kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng để khách hàng hiểu và cảm nhận được sự quan tâm của công ty bạn.
Nút thắt cổ chai (bottleneck) hay còn gọi là sự tắc nghẽn quy trình. Gây ra sự gián đoạn cho luồng công việc và sự chậm trễ trong quá trình sản xuất.
SAP (viết tắt của cụm từ System Application Programing) là phần mềm hoạch định kế hoạch kinh doanh được nhiều công ty trên thế giới sử dụng.
Theo một cuộc khảo sát của Glassdoor đã có kết quả cho thấy 45% nhân viên quyết định nghỉ việc liên quan đến mức lương mà mình nhận được.
Mình tiếp tục với bài số 2 về SAAS từ góc nhìn thị trường, tiếp thị và kinh doanh để các bạn bắt đầu vào việc xây dựng sản phẩm có thể không vấp vào các sai lầm hoặc học được những bài học mới. Các bài Blog này có thể không phù hợp với các doanh nghiệp đã thành công với SAAS.
