BOH - Back of house có nghĩa là hậu sảnh, bộ phận chịu trách nhiệm các công việc khác nhau của nhà hàng, khách sạn, hỗ trợ FOH - Front of house
Trầm cảm theo mùa là một dạng rối loạn cảm xúc phổ biến xuất hiện thường xuyên vào mùa thu và mùa đông.
Quyền lực chuyên gia là ảnh hưởng mà một cá nhân có được thông qua việc cố vấn về các kỹ năng cụ thể do trình độ chuyên môn cao.
One-on-One Meeting là cuộc họp một kèm một (1:1), là một loại cuộc họp cá nhân giữa một người quản lý và một nhân viên.
Ba tuần trước, khi chúng tôi công bố chương trình “1000 doanh nghiệp chuyển đổi số”, không ai ngờ rằng chỉ trong tuần đầu tiên đã có gần 400 đơn đăng ký. Nhưng con số đó chỉ là phần nổi của tảng băng. Câu chuyện thực sự nằm ở những thay đổi sau khi các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng hệ thống.
Churn Rate (tỷ lệ rời bỏ) thể hiện phần trăm người dùng ngừng sử dụng sản phẩm hoặc hủy đăng ký dịch vụ.
Doanh nghiệp cần nắm rõ những quy định quan trọng liên quan đến chi phí đào tạo nhân viên.
Empath hay còn gọi là người thấu cảm, là những người có khả năng cảm nhận sâu sắc tâm trạng, cảm xúc của người khác.
Mô hình chữ T là phương thức tuyển dụng, đào tạo nhân sự và tìm kiếm đối tác làm việc rất lý tưởng, kết nối linh hoạt giữa các lĩnh vực khác nhau.
Supply chain gọi là chuỗi cung ứng, gồm các hoạt động được kết nối để biến đổi và phát triển từ nguyên liệu thô thành sản phẩm cuối.
Lực lượng bán hàng là một phần không thể thiếu trong quy trình hoạt động của doanh nghiệp, là lực lượng chủ đạo, nhằm tiếp cận, phân phối sản phẩm đến với người tiêu dùng
BDM là người đứng đầu bộ phận phát triển kinh doanh, người đứng ra chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân Viên Kinh Doanh để đánh giá khả năng thuyết phục khách mua hàng hoặc khả năng thấu hiểu khách hàng.
