BLOG TANCA · KIẾN THỨC NHÂN SỰ & QUẢN TRỊ

Quản trị nhân sự
thông minh hơn mỗi ngày.

Cẩm nang, hướng dẫn và câu chuyện thực chiến về chấm công, tính lương, tuyển dụng và quản trị nhân tài — cập nhật liên tục từ đội ngũ Tanca.

944 bài viết 12 chuyên mục Cập nhật hằng tuần
TOÀN BỘ BÀI VIẾT

Tất cả bài viết

Bảng mô tả công việc Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân sự

Bảng mô tả công việc Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng là người trực tiếp liên hệ với khách hàng, giải đáp những thắc mắc và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Đọc bài →
Phân khúc thị trường là gì? Cách xác định đúng phân khúc khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

Phân khúc thị trường là gì? Cách xác định đúng phân khúc khách hàng

Phân khúc thị trường là gì? Đây là điều bắt buộc phải thực hiện nếu doanh nghiệp muốn đạt được hiệu quả trong kinh doanh. Cùng tìm hiểu lý do qua bài viết sau.
Đọc bài →
Cách sử dụng Lark Docs để trực quan hóa mọi ý tưởng nội dung
Chuyển đổi số

Cách sử dụng Lark Docs để trực quan hóa mọi ý tưởng nội dung

Cách sử dụng Lark Docs để tạo, chỉnh sửa tài liệu, sáng tạo real time. Mọi ý tưởng của bạn sẽ được trình bày một cách dễ hiểu và sinh động.
Đọc bài →
Top Mẫu kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả
Bán hàng và tiếp thị

Top Mẫu kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả

Kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng để khách hàng hiểu và cảm nhận được sự quan tâm của công ty bạn.
Đọc bài →
COO Là Gì? Các Thông Tin Cần Biết Về Vị Trí Cấp Cao Này
Bán hàng và tiếp thị

COO Là Gì? Các Thông Tin Cần Biết Về Vị Trí Cấp Cao Này

Giám đốc vận hành (COO) chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh thường nhật của công ty.
Đọc bài →
Hiệu ứng mỏ neo là gì? Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng
Bán hàng và tiếp thị

Hiệu ứng mỏ neo là gì? Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng

Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm
Đọc bài →
Talent Acquisition là gì? Làm sao để vận dụng Talent Acquisition tại doanh nghiệp?
Nhân sự

Talent Acquisition là gì? Làm sao để vận dụng Talent Acquisition tại doanh nghiệp?

Talent Acquisition, hay còn gọi là thu hút nhân tài, là công việc này mang tính chất liên tục và đòi hỏi việc vạch định kế hoạch hợp lý.
Đọc bài →
Purchase Intent là gì? Vai trò trong thị trường số ngày nay
Bán hàng và tiếp thị

Purchase Intent là gì? Vai trò trong thị trường số ngày nay

Purchase Intent là một chỉ số cần có giúp các nhà tiếp thị dự đoán khả năng khách hàng sẽ thực hiện hành động mua.
Đọc bài →
Tanca

Văn hóa doanh nghiệp thích ứng: Yếu tố then chốt quyết định sự thành công trong kỷ nguyên biến động

Trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với thách thức chưa từng có khi phải quản lý đội ngũ nhân tài đến từ bốn thế hệ khác nhau. Theo số liệu thống kê gần đây, lực lượng lao động Việt Nam hiện có sự hiện diện đồng thời của Baby Boomers (sinh năm 1946-1964) chiếm khoảng 8%, Gen X (1965-1980) chiếm 27%, Millennials (1981-1996) chiếm 45% và Gen Z (1997-2012) đang chiếm 20% và tăng nhanh.
Đọc bài →
Làm Việc Với Sếp Người Nước Ngoài Sao Cho Hiệu Quả?
Văn hóa

Làm Việc Với Sếp Người Nước Ngoài Sao Cho Hiệu Quả?

Làm việc với sếp người nước ngoài thường có sự khác biệt về phong cách sống và cách làm việc. Bạn cần nâng cao khả năng ngoại ngữ.
Đọc bài →
Tiêu chí đánh giá nhân viên thử việc chuẩn, mới nhất
Nhân sự

Tiêu chí đánh giá nhân viên thử việc chuẩn, mới nhất

Các tiêu chí đánh giá nhân viên thử việc giúp doanh nghiệp nhìn nhận năng lực, tác phong làm việc của ứng viên thật khách quan.
Đọc bài →
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CHÀO MỪNG ĐẠI LỄ 30-4, 1-5
Nhân sự

CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CHÀO MỪNG ĐẠI LỄ 30-4, 1-5

Tanca tặng phần mềm chuyển đổi số sử dụng không giới hạn thời gian cho các doanh nghiệp có từ dưới 50 nhân viên
Đọc bài →
1 2 3 4 5 6 79
Sẵn sàng quản lý nhân sự tốt hơn?

Xem cách hơn 5.200 doanh nghiệp tại 30 quốc gia vận hành nhân sự trên nền tảng AI của Tanca.

Không bỏ lỡ bài viết mới?

Khám phá thêm cẩm nang, hướng dẫn và câu chuyện thực chiến về quản trị nhân sự từ đội ngũ Tanca.

tanca · Career GPS · Skillify — hệ sinh thái Tanca Group · press@tanca.io
Hỗ trợ
Cần tư vấn
Chat