Performance Marketing là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số được thúc đẩy bởi kết quả. Đo lường số lần nhấp chuột, số lần hiển thị,...
Supply chain gọi là chuỗi cung ứng, gồm các hoạt động được kết nối để biến đổi và phát triển từ nguyên liệu thô thành sản phẩm cuối.
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management hay còn gọi là Quản lý quan hệ khách hàng. Đây là cách doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng.
Truyền thông online sẽ là một ẩn số thú vị có thể “làm nên chuyện” cho các quán cafe trong năm nay.
Việc sử dụng kho CFS sẽ giúp doanh nghiệp gom hàng lẻ từ nhiều nguồn khác nhau, hoặc chia nhỏ, gộp hàng của nhiều chủ hàng vào 1 container.
Kịch bản gọi điện thoại cho khách hàng để khách hàng hiểu và cảm nhận được sự quan tâm của công ty bạn.
Không ít doanh nghiệp vẫn đang chần chừ trong việc đầu tư vào camera AI để chấm công vì những nhận thức sai lầm không đáng có.
Phỏng vấn PwC có khó không là câu hỏi của nhiều người. Bạn cần thể hiện khả năng tiếng Anh ở CV vì PwC nổi tiếng với môi trường quốc tế.
Salesforce là một nền tảng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình.
CXO là viết tắt của từ Chief Experience Officer, còn được gọi là Giám đốc trải nghiệm khách hàng. Họ tìm ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế về sản phẩm.
SLA (Service Level Agreement - Thỏa thuận mức dịch vụ) là hợp đồng giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng của họ.
Để đảm bảo các lợi ích lâu dài cho quán và hạn chế sai sót trong tuyển dụng thì việc lập một kế hoạch tuyển dụng là rất cần thiết.
Nhân viên trực page là những người chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý mọi hoạt động trên các trang mạng xã hội của một công ty.
