6 bài học về chuyển đổi số thành công trong quản lý nhân sự
Walmart quyết định tự động hóa việc thanh toán và mang đến cho nhân viên của mình cơ hội tiếp xúc cá nhân với khách hàng nhiều hơn.
Mẫu file Excel quản lý khách hàng là công cụ hữu ích, giúp bạn lưu trữ, cập nhật và theo dõi dữ liệu khách hàng.
Walmart quyết định tự động hóa việc thanh toán và mang đến cho nhân viên của mình cơ hội tiếp xúc cá nhân với khách hàng nhiều hơn.
Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring Effect) là một hiệu ứng tâm lý giúp người bán có thể “neo” và tác động đến suy nghĩ khách hàng, hướng họ đến quyết định mua sản phẩm
Giá trị cốt lõi (core values) là linh hồn và yếu tố làm nên sự khác biệt của một tổ chức. Vậy nó là gì và cách xây dựng ra sao, cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé
Mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nhỏ được áp dụng trong các DN giới hạn một hoặc chỉ một số chủng loại sản phẩm.
YOLO là từ viết tắt của cụm từ "You Only Live Once" trong tiếng Anh, có nghĩa là "Bạn chỉ sống một lần duy nhất".
Câu chuyện của Spotify rất suôn sẻ: khách hàng nhanh chóng làm quen với mô hình sản phẩm, tận hưởng tính năng đề xuất bài hát.
Thông cáo báo chí được hiểu là bản tóm tắt sự thật về một vấn đề, sự kiện, chương trình nhất định mà một cá nhân, tổ chức.
Ở những doanh nghiệp lớn, CEO sẽ thường xuyên vắng mặt. Vì thế, quản trị doanh nghiệp hiệu quả từ xa là vấn đề mà nhiều CEO quan tâm.
Nghệ thuật quản lý nhân sự chưa bao giờ là dễ dàng, nhưng nếu biết vận dụng khéo léo những gợi ý dưới đây, bạn sẽ làm chủ được nó.
Nếu muốn cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, bạn cần lựa chọn đúng hình thức và kênh chăm sóc phù hợp.
Khi đối diện với cả dãy dài lựa chọn, làm sao để khách hàng chọn đến quán cafe của bạn? Chỉ có câu trả lời, đó là thương hiệu quán cafe.
Phần mềm chấm công được sử dụng để đọc dữ liệu máy chấm công, hầu hết các phần mềm chấm công do các công ty Việt Nam phát triển. Hãy cùng chúng tôi lựa chọn.