Trong ngành dịch vụ F&B, tiền tip đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong cơ cấu thu nhập của nhân viên. Tại Việt Nam, mức tip thường dao động từ 5-10% tổng hóa đơn, đặc biệt phổ biến trong các nhà hàng cao cấp, khách sạn và quán cà phê phục vụ khách nước ngoài. Tuy nhiên, việc phân chia tiền tip một cách công bằng và minh bạch vẫn là thách thức lớn đối với nhiều chủ doanh nghiệp F&B.
"Giữ chữ tín" đề cập đến tính minh bạch và đạo đức trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Nó bao gồm khả năng tuân thủ cam kết, giữ lời hứa.
Cách tính lương theo ca, làm thêm ngoài số giờ làm việc mà công ty quy định. Hãy đảm bảo rằng bạn tuân thủ đầy đủ chính sách làm ngoài giờ.
Lập kế hoạch là xác định mục tiêu, đề xuất phương pháp tiếp cận và quyết định cách thức tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó.
Khủng hoảng là điều không một doanh nghiệp nào mong muốn, nhưng cũng không thể tránh khỏi. Trong lúc này, sự bình tĩnh và thông minh của nhà quản trị là cách trấn an nhân viên hữu hiệu nhất.
Tanca đưa ra các giải pháp chấm công toàn diện cho doanh nghiệp. Mọi mô hình kinh doanh đều có thể sử dụng các giải pháp chấm công trực tuyến thông minh của Tanca.
Media environment bao gồm cả yếu tố môi trường tự nhiên và yếu tố thuộc môi trường xã hội.
Chìa khóa để viết mô tả công việc hiệu quả là tìm ra sự cân bằng hoàn hảo giữa việc cung cấp đủ chi tiết để ứng viên hiểu được vai trò trong khi vẫn giữ cho mô tả của bạn ngắn gọn.
Phụ lục hợp đồng là một phần không thể thiếu của hợp đồng lao động và có cùng hiệu lực và giá trị pháp lý như hợp đồng chính.
Giải pháp để nâng cao hiệu quả đào tạo là cải tiến hệ thống giáo dục và nâng cao chất lượng giảng dạy.
Những câu hỏi về kỹ năng mềm liên quan đến xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp, giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định,...
Bỏ túi ngay những Mẫu cảm ơn khách hàng cuối năm cực hay dưới đây cho khách hàng đã chọn mua sản phẩm/dịch vụ trong năm.
Theo báo cáo của Mercer Việt Nam 2024, tỷ lệ nghỉ việc trung bình tại Việt Nam đạt 24%/năm — nghĩa là cứ 4 nhân viên thì có 1 người rời đi. Chi phí để tuyển và đào tạo một nhân viên thay thế thường từ 50% đến 200% lương năm của họ. Retention nhân viên (giữ chân nhân viên) không còn là "phúc lợi" mà là chiến lược kinh doanh quan trọng. Bài viết này cung cấp đầy đủ công thức tính, benchmark ngành và 7 chiến lược thực tế hiệu quả nhất.
