Phần mềm quản lý bán hàng thường được áp dụng trong mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng để giúp cho chủ cửa hàng quản lý mã vạch, tồn kho, khách hàng hay nhân viên...
Phân biệt tuổi tác trong công việc thể hiện thường xuất phát từ nguyên nhân lo ngại về sức khỏe và hiệu suất của người lớn tuổi.
Phong cách lãnh đạo giao dịch là dựa vào các phương thức như phần thưởng hay hình phạt để đạt được hiệu quả công việc tối ưu từ cấp dưới.
Đạo đức kinh doanh ám chỉ những nguyên tắc, tiêu chuẩn và quy tắc tuân thủ như công bằng, minh bạch và nhiều yếu tố khác.
CSF - Critical Success Factors là tất cả các khía cạnh quan trọng của một doanh nghiệp nếu kết quả đạt yêu cầu sẽ đảm bảo sự thành công.
Pain Point được định nghĩa là “điểm đau”, tức là một vấn đề cụ thể mà khách hàng tiềm năng (prospective customers) đang gặp phải.
Nút thắt cổ chai (bottleneck) hay còn gọi là sự tắc nghẽn quy trình. Gây ra sự gián đoạn cho luồng công việc và sự chậm trễ trong quá trình sản xuất.
SAP (viết tắt của cụm từ System Application Programing) là phần mềm hoạch định kế hoạch kinh doanh được nhiều công ty trên thế giới sử dụng.
Quản lý thông tin khách hàng (CIM) rất hiệu quả trong việc giữ khách hàng cũ và mở ra nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.
Quy chế thưởng phạt trong công ty bao gôm những điều khoản công bằng, rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin ở nhân viên.
Detox dopamine là một khái niệm trong tâm lý học, ám chỉ quá trình tạm thời dừng hoặc hạn chế tiếp xúc với những nguồn kích thích.
Mẫu kpi cho nhân viên chăm sóc khách hàng thường dựa trên sự hài lòng của khách hàng. Mức độ hài lòng càng cao thì hoạt động của CS càng hiệu quả.
RSM - Regional Sales Manager nghĩa là Quản lý bán hàng khu vực. Họ chịu trách nhiệm bán sản phẩm trong khu vực hoạt động.
